to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde Stepupcoo üzerinden online sipariş verdim. Ücretini Fast yoluyla ödemiş olmama rağmen sistemde kargo ücreti ödenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Up1427 ve up1510 numaralı siparişlerime dair bu durumun bir an önce incelenmesini istiyorum.
Herhangi bir dönüş yapılmıyor. Eskiden herk dakika dönüş yapıldığı için güvenmiştim ama artık güvenim kalmadı
Ödemeyi tamamlamış olmama rağmen kargo ücretinin ödenmemiş gözükmesi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Stepupcoo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli düzeltmeyi yapmasını ve ürünlerimin kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Stepupcoo üzerinden up1504 numaralı siparişimi yaklaşık 1 saat önce verdim. Kısa süre içinde fikrimi değiştirerek siparişimi iptal etmek istedim ancak bu konuda firmaya ulaşmakta sorun yaşıyorum. Siparişimin iptali için mail üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme kre...
Stepupcoo’dan 17 Kasım’da havale ile toplam 1100 TL ödeme yaparak verdiğim 10082 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi, 3 gündür yazdığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Yetkililerle görüştüğümde kargonun “yarın verileceği” söylendi ancak buna...
Stepupcoo üzerinden 15 Kasım tarihinde online sipariş verdim. 9251 ve 9254 numaralı bu siparişlerim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne kargo bil...
Stepupcoo'dan sipariş verdim fakat kaç haftadır kargomla alakalı bir geri dönüt alamadım. Sadece kargom gönderildi olarak görünüyor. Lütfen kargomu gönderin ya da siparişimi iptal edin. Sizlere ulaşamıyoruz. DM'lere veya WhatsApp mesajlarına bakmanızı rica ediyorum.
Stepup uygulaması üzerinden Stepupcoo mağazasından verdiğim 9938 numaralı siparişime ait kargom uygulamada görünmüyor. Bugün kontrol ettiğimde kargo bilgilerinin hiçbir şekilde sisteme yansımadığını fark ettim ve bu nedenle gönderimin durumunu takip edemiyorum. Sipariş bedeli yaklaşık 3.500 TL oldu...
Yorumlar