Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stepup | Stepupp.com.tr Siparişimin Durumu Ve Firmaya Ulaşamama Sorunu

profile
24 Kasım 2025 15:38
211

11 Kasım’da stepupcoo.com internet sitesi üzerinden iki ceket, bir ayakkabı ve bir eşofman siparişi verdim ve toplamda 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram bulunmasına rağmen herhangi bir kargo takibi yapamıyorum, siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Site üzerinde verilen telefon numarasını aradığımda farklı bir kişiye ait olduğunu gördüm ve firmaya bu numaradan ulaşılamıyor. Instagram hesaplarına yazmama rağmen mesajlara dönüş yapılmıyor, ayrıca yapılan yorumların da silindiğini fark ettim. Bu durum hem şüphe oluşturuyor hem de tüketici olarak kendimi korunmasız hissetmeme sebep oluyor.

Ödemesini yaptığım ürünler tarafıma teslim edilmediği ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için, stepupcoo.com sitesi hakkında resmi inceleme başlatılmasını ve gerekiyorsa ilgili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
19 Kasım 2025 18:15
341

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

profile
18 Kasım 2025 22:26
325
Benzer Şikayet Yaz