to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs sabahı saat 09:00 civarında İzmir–Aydın otobanında, Selçuk otoban gişelerine gelmeden önceki mola yerinde yeni ...açılan Starbucks şubesinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabah erken saatte sipariş vermek için sıraya girdim ve yaklaşık 20 dakika bekledim. Sıra sonunda kasaya geldiğimde is
24.05.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Starbucks şubesinde öğrenci indirimim olmasına rağmen indirimim uygulanmadı ve bu s...üreçte çalışan kişinin üslubundan da rahatsız oldum. Uzun süredir öğrenciliğimi İstanbulkart (öğrenci akbili) üzerinden, fotoğrafım, ad soyadım ve T. C. Kimlik numaram yer aldığı
22 Mayıs Cuma akşamı Starbucks Batışehir Bağcılar şubenizde montumu unuttum. Montumun cebinde şahsi eşyalarımın yanı sır...a evimin anahtarı da bulunmaktaydı. Durumu fark ederek 23 Mayıs Cumartesi sabahı eşyamı teslim almak üzere aynı şubeye geri döndüm. Kasada görevli kadın personele durumu anlattığı
Geçen hafta salı günü, saat 11.30’dan sonra Kırklareli Lüleburgaz minimall şubesindeki Starbucks’a şehir dışından günübi...rlik yanıma gelen iki arkadaşımla birlikte gittim. Sabah saatleri olduğu için içeride neredeyse hiç müşteri yoktu, sadece biz ve 3–4 kişi daha vardı. Siparişlerimizi verip dışarıda
Bursa Nilüfer 23 Nisan şubenizde son dönemde sabah saatlerinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Starbucks’ın “07:30’da kahven hazır” şeklindeki hizmet vaadine güvenerek iş öncesi kahvemi ve kahvaltımı almak için özellikle bu şubeyi tercih ediyorum. Ancak bu vaat ile ş
28 Mart 2026 sabahı saat 06:50 civarında Starbucks Söğütlüçeşme şubesine gittim. Şubenin kapalı olduğu bilgisini son der...ece sert ve bağırarak ilettiler. Durumu anlayışla karşılayıp “peki” diyerek çıkmak üzereyken, çevrede açık başka bir kahveci olup olmadığını sormak ya da yaklaşık 10 dakika sonra a
5 Mart 2026 sabahı Sultanahmet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şube açılış saatinde açılmı...yor, kepenkler geç kalkıyor ve biz müşteriler soğukta kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. İçeriye girildiğinde ise her yerde açılmamış koliler duruyor, ne kasalar tam anlamıyla açıl
Uzun süredir her sabah saat 08:40 civarında Acıbadem Starbucks şubesinden kahve alıyorum. Bugün yine her zamanki saatimd...e gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. İnternette belirtilen mesai saatine göre açık olması gerekirken kapıların kapalı olması sebebiyle kahvemi alamadım. Genelde Americano,
31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık ...bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin
6 Aralık 2025 tarihinde saat 10:35 gibi F********, Bağdat Cad. No: 276/a, 34843 Maltepe/İstanbul adresindeki mesa Cadde ...içerisinde yer alan Starbucks şubesine gittim. Yiyecek dolabından tavuk wrap aldım ve sıraya girdim. Önümde üç kişi vardı, sıranın bana gelmesini bekledim. Beklerken kasadaki hanım
"Yapmış olduğum şikayete istinaden U** bey tarafından arandım konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim. Umarım şikayete konu kişi müşteri ilişkileri konusunda gereken hassasiyeti artık gösterir."
29 Ekim 2025 sabahı saat 09:50 civarında İstanbul Şişli Lotus Starbucks şubesinde, kasada personel M******* ile ciddi bi...r sorun yaşadım. Hesabımı ödemek üzereyken arkamda bekleyen bir kadın yanlışlıkla kendi kartını okuttu. Bunun üzerine barista M*******, işlemin çok uzun süreceğini ve aramızda IBAN
21 Eylül'de İstanbul Tuzla Evora İstanbul sitesindeki Starbucks'a sabah 8 civarında gittim. Normalde bu saatlerde her za...man açık oluyordu. Bahçede iki personel bekliyordu. Müdür gelmediği için içeri giremiyorlardı. Müdüre de telefonla ulaşamamışlar. Sonra saat 08:15 gibi motorlu bir çalışan geldi ve
20.08.2025 tarihinde saat 09:55’te Aydın Mimar Sinan Starbucks şubesinde, mağazada tüketmek üzere 136 ₺ tutarında filtre... kahve siparişi verdim ve ödememi Metropol kart ile yaptım. Ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca ayakta beklemek zorunda kaldım. Özellikle sab
Merhabalar, İstanbul Bağcılar'da bulunan Oasis Cadde Starbucks şubesindeki kadın personelin, her gittiğimizde bize sert ...bir üslup ve rahatsız edici bakışları olmasından dolayı artık Starbucks'a gitmiyoruz. Her sabah ve öğle aramda Starbucks'ta kahve içmeyi severdik, artık yanından bile geçmiyoruz.
Bu sabah İTÜ teknokent arı3 Starbucks'a gittim. Hava oldukça soğuk olması ve kapının kilitli olması üzerinde 4-5 müşteri...yle beraber kapıda kaldık. İçerideki arkadaşların bizi görmesine rağmen en azından soğukta içeri almak yerine ya da dışarıdaki ısıtıcıları açmak yerine beklettiler. Kendileri mağaz
İstanbul Havalimanı iç hatalar Starbucks'ta 9 Kasım sabah 5.30 da yaşanan olay hakkında yazıyorum. Sabahın o saatinde bi...r sürü alışveriş yapıp oturduğum halde sıcak su rica ettim ilaç içmek için, çalışan Y**** isimli bey tarafından kötü muamele ile reddedildi talebim. Hizmet sektöründe böyle insanla
Starbucks dan bu sabah 7.29 da kahve almak için içerideki arkadaşa açık misiniz diye sordum kendisi kabaca değiliz dedi.... Hemen ardından genç bir bayan girdi ona hizmet vermeye başladı ve bir azının içine düşmediği kaldı. Hatta ödemeyi yarı para yarışı kart ile yaptı. Elemanımız azıcık daha eğitirsen
Her sabah iş yerimin altında bulunan Güneşli Starbucks şubesine gidiyorum, ancak her defasında kötü bir hizmet ile karşı...laşıyorum. Özellikle H*** Hanım'ın bize sipariş verirken sert ve rahatsız edici bir tavır sergilediğini fark ediyorum, sanki zorla sipariş alıyor gibi hissediyorum. Zorunda olmadığ
Starbucks İstanbul Maltepe İdealtepe şubesine girdim bu sabah, bir kahve alacağım. Bekle bekle, 5 dakika geçti. Trafik f...ena, işe geç kaldım. E**hanım'a soruyorum ki bir tek siz mi çalışıyorsunuz, saygısız bir şekilde tavırla 'evet ben' diyor. Beklemeye devam ediyoruz. Arkadan bir kişi daha çıkıyo
21 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum Turgutreis şubesine sabah 10:00 da kahve almaya gittim. Bir kız ve bir erkek vardı kasad...a. Erkek olan kasanın önündeydi. Merhaba deyip söze başladım ki kafasını çevirip kahvelerin hazırlandığı yere doğru gitti. Siparişimi kız aldı. Benden sonraki siparişi başka bir be
AHL Çorum Starbucks çalışanları, bu sabah geldiğimde hepsi bir masada oturmuş, gelen müşterilere hepsi ona dönüp bakarak... ve aralarında anlaşılmayan gülüşmelerle rahatsız ediyorlar. Gerekli her yere şikayette bulunacağım çünkü güler yüz dahil olmak üzere hizmet kalitesi çalışanlar açısından sıfır.
Kendi aralarındaki sohbet etmekten işlem alıp kahve yapımına geçemiyorlar, yanlış kahve verip üstüne alay ediyorlar. Kah...ve yapmayı bilmeyen insanların orada ne isi var merak ediyorum. Çoğu sabah aynı şeyi yasıyorum arkadaşların uyarılması gerek bir an önce
13 Nisan sabahı Bursa'da uğradığım dört Starbucks şubesi kapalıydı. Çalışanları değil, tatil yapanları düşünerek yapılmı...ş bir planlama olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Açık olan başka bir markaya istemeyerek gittim. Ayrıca şunu da belirtmek isterim: Personelinize iletişim bece
