Yanlış Sipariş Ve Umursamaz Çalışan Nedeniyle Mağazadan Ürün Almadan Ayrıldık
Marka: Starbucks Şube: İzmir – Bornova, Forum Bornova Hizmet: Mağaza içi sipariş Tarih/Saat: 16.11.2025, yaklaşık 16:00–16:30 İşlem Bilgileri: POS/İşl...
Marka: Starbucks Şube: İzmir – Bornova, Forum Bornova Hizmet: Mağaza içi sipariş Tarih/Saat: 16.11.2025, yaklaşık 16:00–16:30 İşlem Bilgileri: POS/İşl...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55-12:57 arasında Marmara Forum Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gittik ve white mocha siparişi verdim. Siparişimdeki içecek soğuk geldiği için değiştirilmesini rica ettim, hemen hazırlayacaklarını söyl...

11 Ekim tarihinde Forum Gaziantep şubesinden Orange Mango içecek siparişi verdim. Ancak bana verilen üründe sadece buz vardı ve içeceğin mamulü neredeyse yoktu. Orange Mango adı altında neredeyse sadece su satıldı. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürünle karşılaştım. Bu durumla ilgili henüz ç...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dünya Kahve Günü kapsamında Starbucks’ın kendi sitesinde belirtilen “Pumpkin Spice Latte” nin ücretsiz sunulacağı bilgisini almıştım. Kasada baristalar D***...

Forum İstanbul Starbucks şubesinde yaklaşık 2 haftadır kahve içme alanındaki tente arızalı olduğu için açılamıyor. Devamlı müşterisi olarak her gelişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Önceden tente açılıyordu, ancak son 2 haftadır sürekli kapalı. Bu nedenle oturma alan...

12 Ağustos Salı günü Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinden soğuk bir içecek aldım. Ancak mağaza müdürünün talimatı olduğu gerekçesiyle içeceğimi buzlu bardakta alamayacağım söylendi. Bu uygulamanın hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum ve çalışanlar da herhangi bir çözüm sunmadı, sadece verem...
Forum Kayseri Starbucks mağazasından ikram hakkımla tall extra cool lime almak istedim ancak ısrarla extra tuşlanmadığını söylediler. Ben de bir Starbucks çalışanıyım ve tuşlandığını söyledim. Kabul edilmedi ve normal almak zorunda kaldım. Mağaza çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini rica edi...

Marmara Forum Starbucks'tan bugün 3 adet kahve aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fiş ister misiniz diye sorulmadı. Fiş almam gerekiyordu o sıra aklımdan gitmiş. Kahveler hazırlanırken fişimi almak istediğimde kasiyer S**** isimli personel bana fişi çöpe attım dedi. Fişimi almak istediğimde yüksek sesle...

Trabzon Forum Starbucks'ta haftalardır hiçbir ürün yok. Özellikle Matcha bulunmuyor. Başka bir ürün sipariş ettiğimizde ise aranıp, 'O yok, bu olur mu?' diye soruluyor. Bu durum ilk iki hafta tolere edilebilirdi; ancak daha sonra çok uzun süre boyunca hiçbir ürün gelmedi. Bence tedarikte ciddi bir s...
Bugün gittiğim Starbucks Forum Trabzon şubesinde içtiğim Iced Brown Sugar Oat Shaken Espresso'nun tadında bir bozukluk olduğunu düşündüğüm için yazıyorum. Görevlilere sorduğumda, yeni bir süt markasına geçiş yaptıklarını söylediler. Tadına kendileri de baktığında bir gariplik olduğunu fark ettiler. ...

Diyarbakır Forum Starbucks şubesinde akşam kahve içmeye çıktık, ancak yapılan kahve asla normalde içtiğimiz kahve standartına uymuyordu. Bunu belirtmek için kasaya yöneldiğimde, kasiyerin umursamaz tavrına maruz kaldım ve kahvemi düzeltmek için baştan savma bir şekilde tekrar yapıldı. İlk kahveden d...

Merhaba, bugün benim doğum günüm. Daha önce uygulamayı indirmiş olmama ve kahve almama rağmen Kayseri Forum Starbucks şubesindeki 13.15'te çalışan kasadaki hanımefendi, doğum günümü bile kutlamadan beni gönderdi. Hayal kırıklığı oldu. Benim için normalde kampanya var.

Forum Mersin AVM Starbucks'tan cappuccino söyledim, karşıdaki listeden fiyatına bakıp çalışan bayan süt nasıl olsun dedi. Saydı, light, laktozsuz diye. Ben normal dedim, sonra yumuşak içim olsun mu, ben de tamam dedim. Temassız ödeme yaptım, fark ettim ki 20 TL daha fazla ödeme almış. Bunun ekstra o...

Kayseri Forum Starbucks'tan 19.12.2024 tarihinde aldığım cheesecake'in içinden böcek çıktı. Yanında aldığım karamel macchiato tamamen sudan ve kahveden ibaretti içerisinde süt vs yoktu. Şikayetçiyim mağazadan. Ürünlerin Telafi edilmesini rica ediyorum yeniden. Gerekeni yaparsanız çok sevinirim.

Ankara Forum AVM'de Starbucks'tan aldığımız white chocolate mocha içtikten sonra karın ağrısı, ishal ve kusma yaşadım. Yaşamaya da devam ediyorum. Aynı durumu abim de yaşadı. Ne koyuyorsunuz bunların içine gerçekten hiç anlamıyorum... Zehirliyorsunuz insanları resmen.
03.11.2024 tarihi öğle saatlerinde Forum Çamlık AVM bölgesinde bulunan Starbucks şubesine gittim. Sipariş verirken birden fazla içecek sipariş verdiğim için bir içeceğin boyutunu hatalı söylediğimi fark ettim, ödeme yapmıştım. Kasaya gidip içeceğimin boyutunu değiştirmek istediğimi söyledim. Suratım...

Trabzon Forum da bulunan Starbucks mağazasında 20.54 saatinde çay ve Türk kahvesi aldık. Masaya oturduğumuzda kahvenin yanında ikram olan suları almadığımızı fark ettik. Tekrar kasaya gidip suları almadığımızı söylediğimizde yanlış anlayarak bizden ücret talep ettiler. Türk kahvesinin yanında su olm...

Bugün Forum Mersin'deki Starbucks'tan çikolatalı Kruvasan ile birlikte orta boy Java chip aldım. Java chip'den yoğun bir su tadı geliyordu. Kruvasan da ise içi tamamen çikolata doluymuş gibi gözükse de iki bomboştu sadece iki kenarına çok az çikolata sürülmüştü hiç memnun kalmadım satın almanızı öne...

Bugün kızımın yoğun ısrarları sonucunda onu kırmak istemediğim için Bayrampaşa Forum AVM içerisinde bulunan Starbucks şubesine gittik. Kardeşim, bu nasıl bir suratsızlıktır? 'O boyutta bardağım yok. Para üstüm yok, geçin. Köşede bekleyin' denildi. Siparişimiz masa üzerine koyuldu ve asla seslenilmed...

Ankara ovacıkta bulunan Forum Ankara AVM Starbucks şubesi tam bir fiyasko! Günün en yoğun saati iki barista ile çalışıyorlar. Kim kasaya bakıyor kim ürün hazırlamıyor belli bile değil. Her geldiğimde nefret ererek çıkıyoruz. Dakikalarca bitmek bilmeyen sıra beklemek. Gerçekten markanın değerini başl...

Mersin Forum Starbucks'ın klimaları yaklaşık 2-3 aydır bozuk. Mersin'in bu sıcağı yetmezmiş gibi bir de Forum Starbucks'ta haşlanıyoruz. Milyonlarca cirosu olan herkes tarafından dünyaca bilinen markanın geldiği şu hale bak. Çalışanlar sıcaktan iş yapamaz durumda, müşteriler içeride sıra bile beklem...

Marmara Forum Starbucks'ta nedense akşam 8 civarında hep buzlar bitiyor ve buzlu herhangi bir içecek içemiyoruz. Üç-dört seferdir bu başımıza geliyor. Gereken servisi veremeyecekseniz kapatın şubeyi. Bu yaz ayında illa ki sıcak içecek içmek zorunda değilim. Gerekli düzeltmeyi yaparsanız sevinirim!