Starbucks forum

Hayatımda ilk defa bir işletmenin personelini şikayet ediyorum ki garson, barista gibi personellerin arkasından konuşulurken bile koruyan bir insanımdır. 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan ailemle birlikte günübirlik gezmeye Kayseri’ye geldik. Saat 12:30–13:00 civarında Forum Kayseri AVM’de buluna...

05.04.2026 günü saat 16:31 civarında Kayseri Forum AVM’deki Starbacks isimli kafeden iki adet içecek satın aldık. Kasada kişi başı 225 TL olarak bilgilendirilmeme rağmen kartımdan iki içecek için toplam 490 TL, yani kişi başı 245 TL çekilmiş. Ödeme sonrası dekontu kontrol ettiğimde fiyat farkını son...

11.03.2026 tarihinde saat 15:33 civarında Diyarbakır Forum Starbucks şubesinde kasada görevli, yaka kartında “Mami” yazan personelden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kasaya geçtiğimde kendisi Starbucks uygulamamı dahi sormadan, son derece umursamaz ve aşağılayıcı bir tavırla davra...

Bugün Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinden yaklaşık 260 TL ödeyerek karpatka tatlısı aldım. Tatlıyı mağazada yerken ürünün hem bayat hem de olması gerekenden çok daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Lezzet ve tazelik açısından beklentinin çok altında bir üründü. Ayrıca çalı...

15 Ocak akşamı İzmir Forum Bornova’daki Starbucks şubesinden Colorado ve flat white içecekleri aldık. Ancak iki içecek de birbirinden ayırt edilemeyecek kadar aynıydı ve ikisi de aşırı sütlüydü. Özellikle Colorado’nun kahve tadını alamadık, neredeyse sadece süt içmiş gibi hissettik. Starbucks’tan b...

04.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında Forum İstanbul Starbucks şubesinden soğuk, küçük boy Caramel Frappuccino sipariş verdim. İçeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, sadece buz tadı geliyordu ve kahve ya da karamel tadı neredeyse hiç yoktu. Ürün gerçekten çok kötüydü ve Starbucks standartla...

Forum Kayseri’de bulunan Starbucks şubenize düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak şubenizde özellikle kasa bölümünde çalışan personellerin fiş konusunda sürekli problem çıkarmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Son olarak a*** isimli personel, alışverişim sırasında yazar kasa fişimi bana sor...

20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55-12:57 arasında Marmara Forum Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gittik ve white mocha siparişi verdim. Siparişimdeki içecek soğuk geldiği için değiştirilmesini rica ettim, hemen hazırlayacaklarını söyl...

11 Ekim tarihinde Forum Gaziantep şubesinden Orange Mango içecek siparişi verdim. Ancak bana verilen üründe sadece buz vardı ve içeceğin mamulü neredeyse yoktu. Orange Mango adı altında neredeyse sadece su satıldı. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürünle karşılaştım. Bu durumla ilgili henüz ç...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dünya Kahve Günü kapsamında Starbucks’ın kendi sitesinde belirtilen “Pumpkin Spice Latte” nin ücretsiz sunulacağı bilgisini almıştım. Kasada baristalar D***...

Forum İstanbul Starbucks şubesinde yaklaşık 2 haftadır kahve içme alanındaki tente arızalı olduğu için açılamıyor. Devamlı müşterisi olarak her gelişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Önceden tente açılıyordu, ancak son 2 haftadır sürekli kapalı. Bu nedenle oturma alan...

12 Ağustos Salı günü Forum İstanbul AVM’deki Starbucks şubesinden soğuk bir içecek aldım. Ancak mağaza müdürünün talimatı olduğu gerekçesiyle içeceğimi buzlu bardakta alamayacağım söylendi. Bu uygulamanın hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum ve çalışanlar da herhangi bir çözüm sunmadı, sadece verem...

Forum Kayseri Starbucks mağazasından ikram hakkımla tall extra cool lime almak istedim ancak ısrarla extra tuşlanmadığını söylediler. Ben de bir Starbucks çalışanıyım ve tuşlandığını söyledim. Kabul edilmedi ve normal almak zorunda kaldım. Mağaza çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini rica edi...

Marmara Forum Starbucks'tan bugün 3 adet kahve aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fiş ister misiniz diye sorulmadı. Fiş almam gerekiyordu o sıra aklımdan gitmiş. Kahveler hazırlanırken fişimi almak istediğimde kasiyer S**** isimli personel bana fişi çöpe attım dedi. Fişimi almak istediğimde yüksek sesle...

Trabzon Forum Starbucks'ta haftalardır hiçbir ürün yok. Özellikle Matcha bulunmuyor. Başka bir ürün sipariş ettiğimizde ise aranıp, 'O yok, bu olur mu?' diye soruluyor. Bu durum ilk iki hafta tolere edilebilirdi; ancak daha sonra çok uzun süre boyunca hiçbir ürün gelmedi. Bence tedarikte ciddi bir s...

Bugün gittiğim Starbucks Forum Trabzon şubesinde içtiğim Iced Brown Sugar Oat Shaken Espresso'nun tadında bir bozukluk olduğunu düşündüğüm için yazıyorum. Görevlilere sorduğumda, yeni bir süt markasına geçiş yaptıklarını söylediler. Tadına kendileri de baktığında bir gariplik olduğunu fark ettiler. ...

Diyarbakır Forum Starbucks şubesinde akşam kahve içmeye çıktık, ancak yapılan kahve asla normalde içtiğimiz kahve standartına uymuyordu. Bunu belirtmek için kasaya yöneldiğimde, kasiyerin umursamaz tavrına maruz kaldım ve kahvemi düzeltmek için baştan savma bir şekilde tekrar yapıldı. İlk kahveden d...

Merhaba, bugün benim doğum günüm. Daha önce uygulamayı indirmiş olmama ve kahve almama rağmen Kayseri Forum Starbucks şubesindeki 13.15'te çalışan kasadaki hanımefendi, doğum günümü bile kutlamadan beni gönderdi. Hayal kırıklığı oldu. Benim için normalde kampanya var.

Forum Mersin AVM Starbucks'tan cappuccino söyledim, karşıdaki listeden fiyatına bakıp çalışan bayan süt nasıl olsun dedi. Saydı, light, laktozsuz diye. Ben normal dedim, sonra yumuşak içim olsun mu, ben de tamam dedim. Temassız ödeme yaptım, fark ettim ki 20 TL daha fazla ödeme almış. Bunun ekstra o...

Kayseri Forum Starbucks'tan 19.12.2024 tarihinde aldığım cheesecake'in içinden böcek çıktı. Yanında aldığım karamel macchiato tamamen sudan ve kahveden ibaretti içerisinde süt vs yoktu. Şikayetçiyim mağazadan. Ürünlerin Telafi edilmesini rica ediyorum yeniden. Gerekeni yaparsanız çok sevinirim.

Ankara Forum AVM'de Starbucks'tan aldığımız white chocolate mocha içtikten sonra karın ağrısı, ishal ve kusma yaşadım. Yaşamaya da devam ediyorum. Aynı durumu abim de yaşadı. Ne koyuyorsunuz bunların içine gerçekten hiç anlamıyorum... Zehirliyorsunuz insanları resmen.

03.11.2024 tarihi öğle saatlerinde Forum Çamlık AVM bölgesinde bulunan Starbucks şubesine gittim. Sipariş verirken birden fazla içecek sipariş verdiğim için bir içeceğin boyutunu hatalı söylediğimi fark ettim, ödeme yapmıştım. Kasaya gidip içeceğimin boyutunu değiştirmek istediğimi söyledim. Suratım...