Starbucks Diyarbakır Forum Şubesinde Personelin Aşağılayıcı Davranışı

11.03.2026 tarihinde saat 15:33 civarında Diyarbakır Forum Starbucks şubesinde kasada görevli, yaka kartında “Mami” yazan personelden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kasaya geçtiğimde kendisi Starbucks uygulamamı dahi sormadan, son derece umursamaz ve aşağılayıcı bir tavırla davrandı; bu tutumu açıkçası beni alışverişten caydırdı.

Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu davranışın Starbucks gibi kurumsal bir markada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz şube veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; durumu doğrudan buradan iletmek istedim.

Diyarbakır Forum şubesinde görevli, yaka kartında “Mami” yazan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını, ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim için tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını (telefon veya mesaj yoluyla) talep ediyorum.