to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Stan 30oz Classic Flip Straw Tumb EU termosumu 22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bulut Ofis mağazasından satın aldım. Ancak pipet kısmından su çekerken dönemsel olarak ciddi zorlanmalar yaşıyorum, ürünün pipet mekanizması sağlıklı çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Stanley mü...
Stanley The Aerolight Transit Mug 473 ml termosumu 12 Ekim 2024 tarihinde Orcamp üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kapağı su akıtıyor. Hem çantama koyduğumda iki kez çantamın içine su sızdığını fark ettim hem de içerken kapağından akıtma yapıyor. Bu sorun üzerine müşteri t...
Stanley’in 0.47’lik ürününü kullanıyorum. Firma, kapakta ayıplı kusur ve patlama sorunu olabileceğini söyleyerek kapak toplama ve değişim programı başlattı. Ben de yaklaşık 6 ay önce resmi sayfalarındaki kapak toplama kampanyasına başvurdum. Benden fatura ve görsel gibi belgeler istendi, istenenler...
Stanley marka 887 ml pipetli termosumu yaklaşık bir yıl önce hediye olarak edindim ve 3-4 aydır kapağındaki pipet kısmı ile ilgili görsel bir problem yaşıyorum. Pipet, kapağa yapıştırmalı bir şekilde olduğu için zamanla pipetin kenarlarında yapışkanların görüntüsü belirginleşti. Kir olabileceğini dü...
Stanley marka termosumun taşıma kulpu ; tasıma sırasında resmen koptu kırıldı. Ürünle ilgili sitesinden kayıt oluşturmama rağmen servisle ilgili bir destek alamadım. Bu kadar ücret verip aldığım termosumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili desteklerinizi talep ediyorum
Stanley Adventure To-GO Vakumlu Paslanmaz Çelik Yemek Termosu 0,53 litre ürünüm kapak kısmından sızdırma yapıyor. Termos yatay konuma geldiğinde kapağından dışarıya sıvı kaçırıyor. 'Ömür boyu garanti' vaadiyle satılan ve bu güçlü garanti söylemiyle tercih ettiğim bir ürünün bu kadar temel bir konuda...
19.11.2025 tarihinde stanley1913.com resmi internet sitesinden Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47l / 16oz – Twilight ürününü 33589 sipariş numarası ile 1.461,75 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığım anda gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü ayıplı mal o...
Hepsiburada üzerinden 21.01.2025 tarihinde satın aldığım 15 litre Stanley kamp buzluğu, ürün tanıtımlarında belirtilen 36 saat soğuk tutma özelliğini kesinlikle karşılamıyor. Yaz aylarında içine koyduğumuz buzlar 3-4 saat içinde tamamen eriyince önce sıcak havaya bağladık, ardından kışın da denediğ...
Kutup Ayısı üzerinden satın aldığım Stanley termosumu garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kargo ücretini benim ödemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken, geri gönderim kargo ücretinin benden talep edilm...
7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki bir BİM mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 40 saat sıcak/soğuk tutma iddiasını denemek için içine kaynar su koydum ancak sadece 4 saat içinde suyun ılık hale geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan ve uzun süre ısı ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka yemek termosunu yaklaşık 1 aydır sadece elde yıkayarak kullanıyorum. Buna rağmen termosun iç kısmında paslanma oluştu. Ürünü özellikle çocuğumun okula yemek götürmesi için aldığım için, iç kısmındaki paslanma sağlık açısından beni ciddi anlamda endişele...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Stanley Quencher pipetli termosta, son 2-3 haftadır kapak ile pipet bağlantı yerindeki silikonların deforme olması nedeniyle akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, satıcı birlasshop aracılığıyla İstanbul için satın almıştım. Fatura numaram PA12025000006...
Stanley marka termosu, 36 saat sıcak-soğuk tutma özelliği olduğu için satın aldım. Ancak, sıcak suyu koyduktan sadece 2 saat sonra soğuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; maile cevap verilmiyor, telefonlara ise bakan yok. Teknik servise de ulaşamıyorum, derdimizi anlatacak kimseye ulaşam...
Eylül ayında Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip model bir termos satın aldım. Kısa süre içinde ürünün kapak contasının sorunlu olduğunu ve su sızdırdığını fark ettim. Günlük kullanımda termosun sızdırmazlık özelliğinin olmaması hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde ma...
Stanley marka Trigger Action model ürünüm için 25 Haziran tarihinde Stanley’nin kendi sitesi üzerinden kapak değişimi talebinde bulundum. Başvuru kaydım PD91KD1L numarasıyla alındı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim kapağım hâlâ gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için ulaşab...
Amazon üzerinden 20.08.2025 tarihinde satın aldığım Stanley termosu, haftada sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde dış yüzeyindeki kaplamanın atmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi anlamda ...
Stanley marka termosumu Esse mağazasından aldım. Ürünü uzun süre yalnızca suluk olarak kullandığım için içine hiç sıcak su koymamıştım. Yaklaşık 3 hafta önce sıcak su koyduğumda termosun ısı yalıtımının hiç olmadığını, içeceği kısa sürede tamamen ılıttığını fark ettim. Ürünün termos kayıt belgesi b...
Stanley marka termosumu Kutup Ayısı mağazasından 2.294,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra termosun renginde belirgin bir solma oldu ve kapağında yamulma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon ya...
17 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından 2,3 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü sıcak su için kullandığımda, en fazla 3 saat içinde suyun belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Büyük hacimli ve uzun süre sıcak tutması gereken bir termosun bu kadar kısa sürede sıcaklığı kaybetmesi nedeniyle ürün...
Stanley marka termosumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü BİM marketten almıştım. Bugün termosun içine kahve koyduğum sırada termos aniden patladı ve içindeki kahve etrafa fışkırdı. Bu patlama sonucu evimizdeki halı tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 3.000 TL tutarında maddi zarar olu...
"Amazon değişim sağladı teşekkür ederim"
Flyinn AVM Enka Plus mağazasından 28.11.2025'de Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli olduğu için tercih ettim ancak sadece 1 günlük kullanım sonrasında, çok kısa bir mesafeden düşmesine rağmen termosun gövdesi hemen yamuldu. Bu kadar hassas ve darbelere karşı dayanıksız bi...
Stanley markasına ait bir ürününüzü yaklaşık 1 aydır her gün kullanıyorum ve üründen oldukça rahatsızım. Ürünün içinde belirgin bir koku oluştu. Bu koku hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de içine koyduğum içeceklerin tadını bozuyor. Ayrıca ürünün kapağı tam olarak oturmuyor, özellikle ...