Stanley Termosu Sıcak Tutmama Problemi Ve Ücret İadesi Talebi

12.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Vatan şubesinden Stanley marka, altında Herengracht 433 ıoı7 br yazan termosu satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve her kullanımda içindeki sıcak içecekler iki saati bile bulmadan ılıp soğudu. Bu performans, ödediğim yüksek ücreti ve Stanley markasından beklentimi kesinlikle karşılamıyor, normal market termoslarıyla neredeyse aynı sonucu veriyor.

Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle termosun iadesini yaparak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yetkili servis ya da satış noktalarında test edilmesini ve sorun tespit edilirse benzer bir durum yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini de kabul edebilirim.

Stanley’in bu şikayetimi dikkate alıp en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.