to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Ice Stanley Iceflow Flip Straw modelini (sipariş numarası: 9763817738) satın aldım. Ürünün orijinal olduğundan eminim ve üzerinde bulunan QR kodu okutarak garanti kaydı yapmak istedim. QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim Google ...
24 Eylül Çarşamba günü, PTT Kargo tarafından “Aldema Kapak Termos Değiş” göndericili bir kargomun adresime gönderilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 16:00’da kargomun gönderici tarafından iptal edildiğine dair bilgi verildi. Stanley Switchback model termosum için ücrets...
13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...
Trendyol The Muse Bay mağazasından iki adet Stanley Quick Flip 0.7 termos satın aldım. Her iki termos da ilk kullanımda içeceği sıcak veya soğuk tutmama problemi yaşattı. Sıcak içecekler kısa sürede soğuyor, buz ise 1 saat içinde tamamen eriyordu. Önce bir termosu Ankara Bahçelievler deposuna gönde...
Stanley Classic model termosumun kapağı için markanın başlattığı geri çağırma programına başvurdum. Başvurum 28 Mart Cuma günü R0GXVG72 onay numarası ile onaylandı ve bana 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kapağım tarafıma ulaşmadı...
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1.19 litre pipetli Stanley termosumda yaklaşık 1 aydır renk atması ve ezilme sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece soğuk içeceklerle kullanıyor ve elde yıkıyorum. Termos, çocuk masasından (yaklaşık 40 cm yükseklikten) düştü ve bu kadar kısa bir mesafeden düş...
28 Şubat 2025'de İstanbul’daki BİM mağazası’ndan aldığım Stanley d-24 model haki yeşil termosun kapağındaki açma-kapama aparatı yaklaşık 6 ay kullanım sonrası yerinden çıktı ve bu nedenle termos su sızdırmaya başladı, şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alır almaz kayıt ettirmiştim (kayıt no...
Stanley'Kutup Ayısı ve Amazon 3'lüsü" kabusu 08.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Üründe ömür boyu garanti olduğu belirtilmesine rağmen, toplamda 10 defadan az kullandığım termoslarda ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Bu süre zarfında ürünü çok az kullanmama rağmen, neredeyse pas i...
Stanley 0,75 litre termosum eskiden sıcak tutarken son 2 aydır artık sıcaklığı korumuyor. Termosu ayda 1-2 kez kullanıyorum ve genellikle Antalya’da kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası yok, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Ancak termos...
Stanley Quencher modelinden 3 adet termosu amazon.com.tr sitesi üzerinden Amazon.com.tr satıcısından satın aldım. Garanti kaydı oluşturmak için hem https://www.kutupayisi.com/ hem de https://tr.stanley1913.com/ sitelerini kullandım. Kutup Ayısı sitesinde geçen hafta denediğimde sürekli “kota dolu” u...
17 Eylül’de Stanley’in resmi internet sitesinden 22977 sipariş numarasıyla “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89” model termos siparişi verdim ve ürün 20 Eylül’de elime geçti. 22 Eylül’de ürünü kullanmaya başladım. Sadece iki gün kullanımdan sonra, düşük bir yükseklikten yere dü...
29 Haziran 2022'de BİM Mağazasının online satışından iki adet Stanley Classic termos siparişi verdim. Ürünlerin ömür boyu garanti kapsamında olması sebebiyle tercih etmiştim. Ancak 23.09.2025'de, termoslardan birinin kapağı aniden fısladı ve kaynar su yere döküldü. Neyse ki ciddi bir kazadan son an...
28 Nisan 2025 tarihinde A101 online satış platformundan Stanley The ıceflow Flip Straw 0,89 l Menekşe renkli pipetli termos bardak (Ürün Kodu: 26046361013) satın aldım. Ürünü ilk kez yaz başında kullanmaya başladım ve sadece soğuk su içmek için, doğal marka bulaşık deterjanı ve su ile temizleyerek k...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0.89 litre matara (haki) satın aldım. Trendyol sipariş numaram: #10518328034. Ürünün ömür boyu garanti kaydını Stanley Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, termosun altındaki b...
Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Çanta, 15.1 litre modelini yaklaşık üç yıl önce Amazon Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü deniz kampı sırasında kullandım ve güneşte kaldığı için ısı kaynaklı bir çatlama meydana geldi. Outdoor bir ürün olmasına rağmen, bu şekilde bir sorun yaşanması kabul...
17.09.2025 tarihinde Stanley resmi sitesinden aldığım “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre” ürününü, oğlumun kullanamayacağını düşündüğüm için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, özenle paketleyerek Aras Kargo ile gönderdim...
Yaklaşık iki yıldır Stanley 16 oz 473 ml c22 marka termos kullanıyorum. Geçen hafta kapağını çevirirken içindeki tırnaklardan biri kırıldı ve şu anda termosun kapağı kullanılamaz durumda. Garanti sürem dolduğu için Kutup Ayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yedek parça temini kon...
17 Eylül 2025 tarihinde sanalportavm.com üzerinden Stanley 1,4 litre. Termos siparişi verdim (Sipariş No: 125872). Satın alma sayfasında ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak, ürün tarafıma hâlâ gönderilmedi. Siparişi verdikten sonra, bulunduğum adresin geçici olması nedeniyle ürünün...
Stanley’den yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den aldığım 750 ml termosun kapak mekanizmasında arıza oluştu ve son 1 haftadır sürekli sızıntı yapıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve Stanley’in ömür boyu garantisine kayıtlı. Sorunun çözümü için Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iyi bir müşt...
Stanley'den termos aldım kapak değişimi için 7-9 hafta dendi teslimat ama 22 hafta sonra geldiği için alamadım. Bulunduğum şehre gönderilmesini talep ettim ama dönüş alamadım. Bir yıla yakındır termosu kullanamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum
Stanley Türkiye’den satın aldığım 0,47 litre trigger action model termosumun kapağı için, firmanın ücretsiz değişim duyurusuna istinaden başvuruda bulundum. Yaklaşık iki ay önce başvurumun ardından tarafıma iki adet switchback model kapak gönderildi; ancak benim ürünüm trigger action modeli olduğu i...
2025 Mart ayında Ağrı Patnos’taki A101 şubesinden aldığım Stanley marka yemek termosu, ilk kullanımdan itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. Yemeği koyduktan yaklaşık 2 saat sonra ürünün içindeki yiyecekler ılık hale geliyor ve termosun sıcak tutma vaadini kesinlikle karşılamıyor. Ürün...
03.06.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Quick Flip model termosu spor sırasında soğuk su içmek için kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kapağından su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüm ve ücretsiz olarak yeni bir kapak gönderi...
Stanley Classic model termosumu yaklaşık 4-5 yıl önce Denizli/Pamukkale/topraklık Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 300 TL ödemiştim. Son 1 yıldır termos ciddi şekilde ısıyı dışarı veriyor ve içindeki içecekler çok hızlı soğuyor. Özellikle son birkaç kullanımda (en son 2 gün ön...