Stanley Termosunda Su Kaçırma Sorunu Ve Markanın Sorumluluk Reddi

Stanley marka bir termos satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır üründe su kaçırma sorunu yaşıyorum. Termosu A101 marketin web sitesi üzerinden aldım ve ürünü normal şekilde kullanmama rağmen sızdırma problemi devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine Stanley’in kendi internet sitesi üzerinden durumu detaylıca anlattım ve görselleri de yükledim. Ancak aldığım yanıtta, ürünü aldığım yerden dolayı konuyla ilgilenmeyeceklerini belirttiler. Burada anlam veremediğim nokta, sonuçta ben bu markayı tercih ettim ve bu ürün pek çok farklı mağaza ve web sitesi üzerinden satılıyor olmasına rağmen, marka olarak sorumluluk almamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Stanley marka termosun, yaşadığım su kaçırma problemi nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.