to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley The Aerolight Transit 0,47 l termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kullanım talimatında 6 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmiş, ancak üç kez denememe rağmen koyduğum çay iki saat içinde tamamen soğuyor. Ürünü yeni aldım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Satın alma...
Kısa süre önce Trendyol üzerinden Stanley Classic Vacuum model termos satın aldık. Markaya olan güvenimiz nedeniyle başka bir ürüne bakmadan tercih ettik. Ancak henüz 3 veya 4. Kullanımda, kayınbabam kayınvalideme aldığı termosu kayınvalidem sabah işe giderken çantasına koyduğunda ciddi bir sorun ya...
Stanley Adventure model iki adet termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#1849575877 ve #1850669682). Her iki ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapaklarında akıtma problemi başladı ve ayrıca kapakların tasarımı kullanım açısından oldukça rahatsız edici. Garanti süresi devam eden ürünlerim için pa...
Stanley Trigger Action model iki termosumun kapağında uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kapak değişim talebinde bulundum, yaklaşık iki ay önce tarafıma yeni kapaklar gönderildi ancak her ikisi de termoslarıma uymadı. Durumu tekrar ilettim, tekrar kapak gönderildi fakat yine küçük geldi. Bugün de bir kapa...
6 Eylül’de Stanley Switchback model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebim onaylandı ve bugün yeni kapak elime ulaştı. Ancak gönderilen kapak, eski kapağımdaki gibi pratik bir kullanım sunmuyor. Eski kapağım “bas kapa” şeklindeydi ve tek Elle kolayca açılıp içme imkanı sağlıyordu. Yeni gönderil...
Stanley The Flowstate 0,88 model termosumun garantisini başlatmak için 3 gündür Stanley’nin resmi web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Gerek iPhone’dan gerek bilgisayardan denememe rağmen, sistemde hata oluşuyor ve sayfa kendiliğinden kapanıyor. Gerekli tüm bilgileri, fatura ve seri numar...
Stanley markasına ait The Quick Flip model termosu 27 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Evidea mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünün üzerindeki QR kodunu okutarak kayıt işlemini gerçekleştirmek istedim. Karşıma çıkan sayfadaki bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, kaydın tamamlandığına dair...
Stanley Switchback model termosumun kapağı Mart ayında patladı ve kaynar su her yere döküldü. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım fakat bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş numaram elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Stanley müşter...
Stanley’in resmi internet sitesinden 24677 numaralı siparişimle iki adet Aerolight model mug satın aldım. Ürünlerden birinin içinde çizik sorunu var, diğerinde ise ezilme mevcut. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra bu sorunları fark ettim ve sadece bir gün geçti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Stanley Classic model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulundum. İki adet ürünüm için Aldema üzerinden değişim başvurusu yaptım. Başta iki kapağın da kargoya verildiğine dair mesaj aldım; ancak yalnızca bir adet kapak tarafıma ulaştı. Diğer kapağın gönderimi ise hiçbir gerekçe belirtilm...
2023 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Stanley Adventure 470 ml termos satın aldım. Ürünü haftada bir kez kahve yapmak veya su içmek için düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra özenle temizliyorum. Ancak kısa süre önce termosun kapağındaki açma-kapama mekanizmasında bulunan yay k...
Stanley marka ürünümün kapağı için değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı (onay numarası: P20KYXML). Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemem gerekmediği söylendi. Ürün, PTT Kargo ile 2500021662201 takip numarasıyla Tekirdağ/Çerkezköy adresime gönderildi şeklinde mesaj ...
19 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 1.9 litre Classic Stanley termos satın aldım. Ürünün garanti kaydını Stanley’nin kendi web sitesi üzerinden, [email protected] adresimle ve ürün kodunu (6939236347587) girerek gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve “sorunu...
23.01.2025 tarihinde Amazon TR internet sitesi üzerinden, 3002025002857876 fatura numarası ile Stanley Classic Vakumlu 2.3 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra dış yüzeyinde ısınma olduğunu ve içine koyduğum sıvının çok hızlı şekilde ısısını kaybettiğini fark ettim....
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
Stanley Quencher model pipetli termosumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 24 Mart tarihinden itibaren, termosu elimde tuttuğumda kapak kısmından sürekli olarak su akıtmaya başladı. Ürünün ömür boyu garantisini de yaptırdım ve şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım. Herhangi bir...
Stanley Classic model termosum, yaklaşık 1,5 yıl önce yurt dışından hediye olarak geldi. Son bir aydır termosun ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza edemediğini fark ettim. İlk başta kapağını açık unuttuğumu düşündüm fakat sonrasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ısıyı korumuyor. Ter...
Stanley 0,59 l termosumu yaklaşık 1 yıldır sadece evde, haftada en fazla 2 kez kullanıyorum. Ancak termosun dışında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve elimde sipariş numaram (406-7930587-9206700) mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kutupayısı adlı yetk...
24.09.2025 tarihinde kızımın doğum günü için Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak, 1.18 Litre, Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 171-3136815-2888352). Ürün fiyatı 1.450 TL idi, ayrıca 100 TL indirim kuponu kullanarak toplamda 1.374,90 TL’ye satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğinden faydalanabil...
Stanley1913 termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulundum. İki adet ürünüm için Aldema üzerinden değişim başvurusu yaptım. Başta iki kapağın da kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat yalnızca bir adet kapak tarafıma ulaştı. Diğer kapağın gönderimi ise hiçbir gerekçe belirtilmeden tedar...
"İlgilendiler teşekkür ederim. Urunu gönderdim hatanın benden kaynaklı olmadığını bildirip, yeni ürün göndereceklerini söylediler. Gönderdiklerinde tekrar yazarım"
Stanley Trigger Action 0.47 litre termosumun kapağı, firmanın yanık kazaları nedeniyle başlattığı ücretsiz değişim kampanyası kapsamında değiştirilecekti. 8 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve onay numaram PD9NQDWL olarak iletildi. PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildiril...
Stanley markasından Trendyol üzerinden 25.07.2025 tarihinde aldığım Ice Flow 0.89l pipetli termos, elime ulaştığı günden beri su sızdırıyordu. Sorunu çözmek için ürünü 02 Eylül 2025 tarihinde garantiye gönderdim (servis takip numarası: 23184-95307, fatura no: tys2025019653182). Ancak bu süreçte tara...
Stanley Classic model termosumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son üç aydır termosumda, ister sıcak ister soğuk içecek olsun, dik ya da yatay şekilde ve çanta içinde taşısam da her koşulda akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü BİM'den satın aldım ve ömür boyu garantili olarak aldığım için garanti belgem...
