Stanley Quencher Termosunda Ayıplı Sızıntı Ve Değişim Talebi

Anneler Günü döneminde Alanya Media Markt mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek indirimli olarak Stanley Quencher model bir su termosu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve termos çantanın içinde yan şekilde kaldığında su sızıntısı yaptığını fark ettim.

Sızıntı problemi nedeniyle hem çantam ıslandı hem de termosu güvenle taşıyamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak başvuru yaptım ancak tarafıma su sızıntısının “normal” olduğu yönünde bir geri dönüş sağlandı. Bir termosun, özellikle de bu fiyat aralığındaki bir ürünün, yan konumdayken su kaçırmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve Stanley/Media Markt tarafından gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi sağlanmasını ya da bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.