Stanley teknik destek
44 şikayet
Stanley Termosun Isı Muhafaza Sorunu Ve Garanti Cevapsızlığı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım lacivert Stanley klasik vakumlu çelik termosum, başlarda sorunsuz şekilde ısıyı korurken z...amanla ciddi bir ısı muhafaza sorunu ortaya çıktı. Şu anda içine sıcak bir içecek koyduğumda anında dış yüzeye ısı veriyor ve termos el değmeyecek kadar ısınıyor. Bu durum hem ürün


Stanley Aerolight Termosumda Çıkmayan Koku ve Yedek Kapak Sorunu
Stanley Aerolight termosumun kapağında yaklaşık 10 gündür geçmeyen yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Tüm temizlik ve ba...kım adımlarını titizlikle uygulamama rağmen koku kesinlikle çıkmıyor, conta ve kapaktan geldiği çok belli ve bu nedenle termosumu hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kutu
Stanley Quencher Pro Tour Termosu Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Garanti Hakları İhlal Edildi
Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Vakkorama mağazasından ciddi bir bedel ödeyerek Stanley Quencher Pro Tour model termos sat...ın aldım. Kısa süre önce termosun kapağı düşme sonucu kırıldı ve o günden beri Türkiye’de bu model için yedek kapak bulamıyorum. Yalnızca plastik bir parça olan kapak satılmadığı i

Stanley Termosunun Kalitesizliği Ve Geri İade Sürecindeki Aşırı Ücret Artışı
Stanley'den aldığım termos piyasadaki en kötü termoslar kadar kalitesiz çıktı ve teknik servise gönderdim bana kodu oluş...turmuşlar iade kabul edilmiş ve o arada ürünlere zam geldiği için bana verilen kodun üzerine aynı ürünü almak için 650 lira ödeme çıkıyor gönderdiğim ürünü geri alabilmek için Stan
Stanley Termos Kapak Patlaması Yüz Ve Diş Hasarına Neden Oldu
Stanley marka 354 ml krem renk termosumu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde Kırşehir Ah...i Evran Üniversitesi kongre salonunun önünde, termosun içinde içecek varken kapağı aniden patlayarak açıldı. Bu patlama sonucunda yüzüme sıçrayan kapak nedeniyle dudağımda yara olu
Stanley Termosu Sıcak Tutmuyor, Üretim Hatası Bulunamadı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Stanley 0.47 litre termosum bana yaklaşık 20 gün önce arkadaşım tarafından Dr. Mağazasından hediye olarak alınıp elden t...eslim edildi. Termosu geldiği gün denemek için önce sıcak suyla çalkaladım, ardından yeniden sıcak su koyup oda sıcaklığında beklettim. Ancak yaklaşık 2 saat sonra su tamamen soğum
Stanley Termosum Sızdırıyor ve Soğutmuyor, Ücretsiz Tamir Talebim
Kutup Ayısı (Stanley) markasına ait bir termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 sene önce Kütahya Sera AVM’deki Gallery C...rystal mağazasından almıştım. Ürünü çok yıpratıcı bir şekilde kullanmama rağmen, uzun bir zaman geçmeden termosun başlığı hem sızdırma yapmaya hem de içindeki suyu doğru düzgün soğ
Stanley Garanti Kapsamında Kargo Masrafının Tüketiciye Yansıtılması
Stanley marka 1 litre termosumda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 ay önce, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında d...estek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem iletişim hem de başvuru aşamasında çeşitli zorluklarla karşılaştım. Özellikle başvuru sistemi üzerinden işlem yaparken teknik hatalar ol




Stanley Quick Flip Termosların Kapağındaki Menteşe Kırılması Ve Çözüm Bulunamaması
Stanley Quick Flip model iki adet termos kullanıyorum. Her iki üründe de kapağın açma‑kapama kısmındaki menteşe yeri kır...ıldı ve artık kapakları düzgün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu termoslarda aynı sorunu yaşamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ç




Öne ÇıkanKonular
Stanley Kutup Ayısı Amazon Satın Alımları İçin Garanti Vermiyor
Stanley marka 15,1 litre soğutucumu Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün kalitesinden aslında memnunum. Ancak ürünle i...lgili herhangi bir problem yaşandığında, Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’nın hiçbir şekilde destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tarihinde, ö
Amazon'dan Aldığım Stanley Termos Kapağına Ücretli Destek Reddi!
2022 yılında Amazon üzerinden orijinal Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.47 litre modelini satın aldım. Ürünü bir... düşürme sonucu kapağı kırıldı. Bunun üzerine Kutup Ayısı teknik servis üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istediği
Stanley Pour Over Filtre Parçası Kayıp, Yedek Parça Talebim Reddedildi
A101’den Stanley Pour Over kahve demleme filtresi satın aldım ve ürünü Stanley’in kendi sistemine de kaydettim. Ürünü ku...llandığım sırada, yıkama esnasında filtrenin üst kısmı yerinden çıkıp düştü ve kayboldu, bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır Stanley teknik destek bir




Stanley Garanti Kapsamında Teknik Destek Almama Ve Alıcı Ödemeli Kargo Şikayeti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos ile ilgili, ürün garanti süresi devam etmesine rağmen resmi destek sa...ğlayan Kutup Ayısı adlı firmadan teknik destek alamıyorum. Ürünümle ilgili yaşadığım problem için garanti kapsamında destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni ciddi anlam
Stanley Termosunun Sıcak Tutma Performansı Ve Yetkisiz Satıcı Sorunu
Uzun yıllardır Amazon Prime üyesi bir müşteri olarak, 12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Pas...lanmaz Çelik Termos, Mavi (Azure), 0,7 litre ürününü 1.329,31 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, satış sayfasında belirtilen özellikleri kesinlikle
Stanley Termosunda Sıcak Tutma Sorunu Ve Garanti İhmali
13.08.2024 tarihli faturayla A101 internet siteniz üzerinden Stanley Adventure To GO 1 l mavi termos satın aldım. Ürünü ...özellikle uzun yolculuklarda kullandım. Termosu aldığım günden bu yana, içinde kaynar su varken herhangi bir darbe, düşme, kırık, sızıntı ya da dış etken olmamasına rağmen suyun ço
Stanley Termosu Isıyı Tutmuyor, Ömür Boyu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2023 Ağustos ayında Amazon üzerinden 0,59 litre Stanley Trigger Action termos satın aldık. Başta çok sık kullanmıyorduk ...ancak yaklaşık 4–5 aydır iş değişikliği nedeniyle termosa her gün sıcak içecek koyuyoruz ve dışarıda çalıştığımız için bu bizim için kritik bir ihtiyaç. Son dönemde termos içine ko
Stanley Termoslarda Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım, 3 adet Stanley ıceflow Flip Straw Tumb...ler 0.89 ürününden 2 tanesinde ciddi sızdırma problemi yaşamaktayım. Ürünler “sızdırmaz” özelliğiyle satılmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, daha


Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Kayıt Açamıyorum Ve Destek Alamıyorum
2023 Eylül ayında satın aldığım Stanley One Hand 2000717 seri numaralı 470 ml termosum, sıcak tutma konusunda ciddi soru...n çıkarıyor. İçine koyduğum sıcak içecekler neredeyse 1 saat içinde belirgin şekilde ısınıp oda sıcaklığına yaklaşıyor ve ürünün vadettiği performansı göstermiyor. Daha önce aynı


Stanley Teknik Servisinden Eksik Onarım Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan... kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra


Stanley Ömür Boyu Garantili Termosun Akıtma Sorunu ve Destek Eksikliği
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley marka 350 ml termos bardak satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan akıt...maya başladı ve normal kullanımdayken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 6209705658’dir. Ürünün üzerinde ve satılırken ömür boyu garanti ibare



Stanley Termosun Kapak Lastiğindeki Koku Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Stanley The Aerolight Transit 0.35 litre krem termos bardağımı 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın a...ldım. Ürünün kapak kısmındaki oynar bölgede bulunan kare lastikten yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana yoğun bir deterjan kokusu ve tadı gelmeye başladı. Defalarca kez duru suyla yıkamam

Stanley Termoslarda Orijinallik Ve Performans Hayal Kırıklığı
Stanley markasına olan güvenimle, Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Amazon olan iki adet Stanley a24 termosu 16.10.2024 ...tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de 18.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 403-8896905-1359515 olup, bu alışverişte toplam 1.579 TL ödedim. Ürünleri alırk
Stanley Termos Garanti Ve Isı Koruma Sorunu
A101 online üzerinden Stanley marka içecek termosu satın aldım. Ürüne kaynar şekilde koyduğum çay, 2-3 saat içinde soğuy...or. Sorunu Stanley teknik servisine bildirdiğimde, ürünün resmi satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve yalnızca yetkili bayilerden













