Stanley sitesi

07.08.2024 tarihinde Kutup Ayısı adlı internet sitesinden sipariş numarası N50000000027776 ile üç ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Stanley The Quencher Tumbler 0.6L (sarı renkli) termos, paketli ve naylona sarılı şekilde elime ulaştı. Paketi açtığım anda termosun üzerinde siyahımsı bir çizik o...

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Transit Mug model termos satın aldım. Ürünün garanti kaydını yapmak için Kutup Ayısı'nın internet sitesindeki ilgili bölüme tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Ancak “kota aşımı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor. Bu sorun, bi...

E ticaret sitesinden almış olduğum Stanley marka termos kapağı 1 kez patladı hastanın kendimden kaynaklı olduğu düşünüp belki düzgün kapanmamıştır diyerek herhangi bir talepte bulunmadım. Fakat daha sonra ikinci kez denediğimde tekrar aynı sorun oldu.

Kasım 2024’te A101 online mağazasından Stanley adventure 28 litre soğutucu termos satın aldım (fatura no: a302024004039997, tutar: 6.899 TL). Ürünü 1 Ağustos’ta ilk kez kullanmaya başladım. İçine buz koyduğumda, yaklaşık iki saat içinde buz tamamen eriyor ve termosun kapağı hava kaçırıyor. Soğuk tut...

Stanley Türkiye’nin orijinal internet sitesinden Zonguldak adresime 1 adet mug ve 1 adet matara siparişi verdim (Sipariş No: 16389). Siparişi dün oluşturdum, bugün ise yanlış renk ürün siparişi verdiğimi fark ettim. Henüz ürünler kargoya verilmemiş ve hazırlanmamışken, sistem üzerinden iade talebind...

15 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden 28564 numaralı siparişimle Ankara adresine bir ürün satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip linkini kontrol ettiğimde “Varış transfer: önceki yerden ayrıldı” ibaresi uzun süredir değişme...

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...

tr.stanley1913.com üzerinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos (1.18 litre / Petrol Rengi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 15183. Ödeme yöntemini yanlışlıkla havale olarak seçtim ve bugün saat 11:50 civarında ilgili IBAN’a 2700 TL havale yaptım. Dekontum elimde mevcut. Ancak, sipari...

Stanley Classic Trigger Action Travel Vakumlu termosumun kapağı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma yanlış bir model kapağı gönderildi. Doğru model yerine farklı bir kapağın gelmesi nedeniyle termosumu kullanamıyorum. Değişim işlemini Stanley’nin resmi sitesi ü...

Stanley trigger-action model muglarımız için, ürünlerde yaşanan sorun nedeniyle 12 Mayıs tarihinde iade başvurusunda bulunduk ve başvurumuzun onaylandığına dair bir e-posta aldık. E-postada, yeni kapağın 7-9 hafta içinde tarafımıza gönderileceği belirtilmişti. Ancak, 14 Temmuz itibarıyla bu süre do...

Stanley marka termosumun ömür boyu garantisinin kimin adına kayıtlı olduğunu öğrenmek istiyorum. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. 06.08.2025 tarihinde Stanley’nin internet sitesindeki iletişim formu üzerinden iki kez mesaj gönderdim, ayrıca 07.08.2025 tarihinde telefon ile de ulaşmaya çalışt...

01 Ağustos’ta A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litrelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 5658*******79. Ürünün ücreti olan 2300 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve siparişim hesabımda görünmesine rağmen, Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Karg...

Stanley resmi internet sitesinden 11963 numaralı siparişimle aldığım termosu, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Stanley’in sisteminden iade talebimi yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bana STID327811963 kodlu bir iade kargo kodu iletildi. Ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun s...

Stanley Termos Türkiye resmi internet sitesinden 30’unda Quencher model termos siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün kargo acentesine verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 3 Ağustos tarihinde, “yanlış fiyat basımından dolayı” siparişimin iptal edildiği ve ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos için, Stanley’in distribütörü ve yetkili servisi olan Kutupayısı garanti vermediklerini söyleyerek ürünü incelemek üzere teslim dahi almadı. Satıcı olarak Amazon.com.tr’yi belirtmeme rağmen, orijinalliği şüpheli diyerek beni tekrar Amazon mü...

Stanley marka 700ml lik çelik termos kapağından su kaçırmaya başladı. Firmaya kendi kurumsal sitesinden birkaç defa ulaşmaya çalıştım ancak ne telefona ne de mesaja cevap verilmedi. "Ömür Boyu Garanti" sloganı yerlerde sürünüyor, marka yetkililerinin umurunda değil. Çokta abartmaya gerek yokmuş. Yen...

Stanley switchback model ürünü kullanıyorum. Marka, bu modelin kapaklarında yaşanan kazalar nedeniyle ücretsiz kapak değişimi başlattığını duyurdu. Hem Stanley’nin kendi web sitesi üzerinden, hem de resmi distribütör kutup ayısı üzerinden ücretsiz kapak talebiyle iki kez e-posta gönderdim. Ancak, bu...

Amazon'dan Stanley markalı termos aldım. Üzerindeki kare kodu okutup Kutup Ayısı sitesine kaydetmek için bilgileri girdim, ancak 'form kotası dolu' diye uyarı veriyor. Amazon müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmak için herhangi bir çabaları yok; Stanley Türkiye distribütörünü arayın dediler. İ...

Merhaba, geçen yıl aldığım 1.9 Stanley termosun metal kapağı plastik kısmından ayrıldı. Kutup Ayısı denilen bir site stanleyin Türkiye bayisiymiş. Kapak değişim talebini reddettiler. Gerekçe de resmi satış yeri değilmiş. Aldığım yerde Amazon sitesi. Hani sizin ömür boyu garantiniz, bir de her yerde ...

Pen&paper den satın aldığım Stanley marka termosumun ürün kaydını yapmak için siteye giriş yaptım. Ürün bilgilerini doldurup kayıt etmeye çalıştığımda ise form kotası dolu hatası alıyorum. Kaç kere denedim fakat her seferinde aynı hatayı aldım, başka cihazdan girip denedim yine aynı hatayı veriyor. ...

Kutup Ayısı firması tarafından yanıltıldım ve bu durum bana 624 TL'ye mal oldu. Epttavm'den aldığım Stanley termos bozulunca, Türkiye sorumlusu olan ilgili firmanın internet sitesinden ömür boyu garanti formunu doldurdum ve başvurum kabul edildi. Sonrasında servis kaydı oluşturdum; ürünü nereden ald...

2021 yılında Amazon sitesinden 25 yıl garantili olarak aldığım Stanley termosum bozuldu. Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı, ürünü kendilerinden veya bayilerinden alınmadığı için garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Amazon ise kesinlikle Kutup Ayısı'nın sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Bu d...

Urla Yalın Spor mağazasından alınmış olan Stanley termosumda kapaktan sızdırma sorunu var. Ürünü 1 kere kullanmaya çalıştım ve bu problemden dolayı ürünü kullanamadım bile. Aldığımız yere geri götürdük, onlar da incelemeye gönderdi. İncelemeden gelen üründe mağaza bize "kapak ile ilgili sorunlar içi...