Stanley Termos Kapak Değişim Başvurum Gerekçesiz İptal Edildi!

Stanley Trigger Action 0.47 litre termosumun kapağı, firmanın yanık kazaları nedeniyle başlattığı ücretsiz değişim kampanyası kapsamında değiştirilecekti. 8 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve onay numaram PD9NQDWL olarak iletildi. PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak gönderi takibi yaptığımda, 24 Eylül'de başvurumun kabul edilip aynı gün içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2500021628115 numaralı işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kapak değişiminin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.