Stanley servis

Stanley 1.9 termos aldım, 4-5 kere kullandım. Sıcak suyu 2 veya 3 saatte soğuyor, ilk sıcağını kaybediyor. Servise gönderdim, 'Sorun yoktur, üretim kaynaklı bir hata yoktur.' diye mesaj geldi ve ürün tekrar tarafıma gönderilecekmiş. Kargo ücretini de benden keseceklermiş. Ben ömür boyu garantili diy...

Kutup ayısı internet sitesinden almış olduğum olduğum Stanley marka termosun kapak ve ağız kısmı inanılmaz kötü koku yapmaya başladı. Bu sebeple ürünü kullanamıyorum asla. İnternet adresleri üzerinden teknik servis kayıt numarası oluşturdum. Kayıt numarası 48254-81281 . Talep hala incelenmekte yalnı...

Stanley kaynak makinası WD2001C2 modelini 12.07.2024 tarihinde faturalı olarak satın aldım. Evde kullanmak için aldığım ürünü sadece bir gün kullanabildim, ardından arızalandı. Ancak ürünü gönderebileceğim bir teknik servis veya garanti sorumlusu bulamadım. Ürünü N11 üzerinden Çelik Tarım a. Ş. Adlı...

Hepsiburada’dan Uluturkelektronik satıcısından Stanley Termos The Quick-Flip Water Bottle 0.7L / 24oz Charcoal - 0,70 litre/Füme modelini 6 Mayıs’ta sipariş verdim. 8 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak termosu bir süre kullandıktan sonra kapak kısmından sızdırma yapmaya başladı. Akıtıyor ve çantayı ıslat...

Stanley termos omur boyu garanti diyor ama sonrasında arkasında durmuyor. Trendy. L dan Stanley termos aldım orijinal olup olmadığını anlamak için kutup ayısından ömür boyu garanti için form doldurdum ve bana bir kayıt numarası verdiler. Eğer ürün orijinal değilse termosta ki kodu yazdığımıda uyarı ...

Bayramın birinci günü aldığım Stanley Quancher pipetli 1,18 litre termosun plastik kapağı yerine oturmamakta ve su sızdırmaktadır. Durumu servise bildirdim ancak bunun normal olduğu söylendi. Bir taraftan ömür boyu garanti deniliyor, diğer taraftan 2.700 TL ödenmiş ve henüz taksit ödemesine bile baş...

Stanley marka iki farklı mug olarak nitelendirilen termosumun kapakları bağlantı yerinden kırıldı. Stanley kalitesinden ciddi derecede vazgeçmiş görünüyor. Bununla birlikte Türkiye'de muhatap olarak gösterilen kutup ayısı isimli servisini aradığımda ya ulaşılamıyor ya bir linke yönlendiriliyorum. ...

Şubat ayında Stanley 1913 model termosum için, Stanley’nin resmi servis kanalı üzerinden kapak değişimi başvurusunda bulundum. Başvuruma ilişkin tarafıma "250EMJWR" onay numarası verildi ve kapak değişiminin 7-9 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 3 ayı aşkın bir süre ge...

Stanley marka termosumun kusurlu olması nedeniyle değişimi onaylandı ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmesini bekliyorum. Hem kusurlu ürünle mağduriyet yaşadım hem de servis sürecinden sonra mağduriyetim devam ediyor. Kullanmak için aldığım bir ürün bana sorun çıkardı. Bu durum be...

Stanley termosum var, 1 sene oldu alalı. Daha doğru dürüst kullanmadan sızdırma yapmaya başladı. Servis kaydı açtım fakat dönüş olmadı. Ne kadar beklemem lazım, servise göndermek için? Hani ömür boyu garantiliydi. Sayın Ceyhun y** servis talebiniz alınmıştır. Servis talep numaranız: 48238-79741. Tal...

17.05.2025 tarihinde aldığım termosu sıcak olarak kullandığımda, üç saat içinde soğumaya başladı. Stanley Kutup Ayısı internet sitesinde servis kaydı açtım ve 21.05.2025 tarihinde ürünü geri gönderdim. Bugün, 29.05.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Ayrıca (0212) *** 04 30 num...

Stanley Termos ciddiyetsizliği ve garanti muamması yaşamaktayım. 6 ay önce 1.9 l termos aldım 48 saat sıcak tutması vaadiyle satılan termos 3-5 saat bile sıcak tutamıyor. Kutupayısı.com adlı siteye ürün kaydı yaptım. Servis kaydı açtım ama ilerleme yok.

Stanley termos aldık. Ömür boyu garantili diye kapağı kırıldı ve servis kaydı açtım hiç oralı olmadılar. Sonuçta demek ki ürün kapağı hatalı ki kırıldı. Ömür boyu garanti diye bir şey yok. Ben ona güvenip almıştım. Hayal kırıklığı tamamen o kadar para verip verilen hizmet üzücü.

Yaklaşık iki ay önce eşimin hediye olarak aldığı termos bu durumda ve içerisine koymuş olduğum sıcak içecekten dolayı birkaç kez elim yandı. Türkiye servis temsilcisine konuyla alakalı kayıt açtırdım ancak dönüş yapılmadı. Dünya markası olarak ömür boyu garanti ile satılan ürün, 2 ay içerisinde bu d...

Stanley markalı termosumu garanti kapsamında Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ürün paslanmıştı, dışarıya ısı veriyordu ve içinde su yokken bile sallandığımda su sesi geliyordu. Servis tarafından yapılan inceleme sonrası ürün değişiminin onaylandığı ve siparişin oluşturulduğu bilgisi bana 18 Nisan'da...

Stanley’den aldığım termos sızdırma yaptığı için servise gönderdim servis beni 1 ay boyunca bekletti 1 ay sonunda alıcı ödemeli olarak termosumu geri göndermişler. Bahçelievler şubesini arıyorum asla ulaşamıyorum. Telefon yüzüme kapanıyor. Arızalı olan ürünün kargo ücretini müşteriye ödetmek ne deme...

A101'den 2.000 TL'ye, 8 ay önce Stanley termos aldım. Kapak contası kayboldu, servise başvurduk. A101, sattıkları termosun garanti dışı olduğunu söylüyor. Termosu aldığımızda siteden garanti başlatmayı yapmıştık, fakat nasıl bir iş anlamadım. Mağdur durumdayım. Nasıl bir yol izlemem gerektiği konusu...

Kullandığım Stanley marka termosum arızalandı (çabuk soğutmaya başladı). Bunun üzerine tedarikçi firma olan Kutup Ayısı'na durumu bildirmek istedim. Öncelikle site üzerinden servis kaydı oluşturmaya çalıştım. Telefon numarası girip gelen kodla kaydın oluşturulması istendi; ancak çok defa denememe ra...

Bozuk ürün sorunu giderilmedi. Ömür boyu garantili Stanley termosum bozuldu. Trendyol dan almıştım. Bana mail geldi. O dönemki Termoslarda üretim hatası varmış. Aradım iade kodu oluşturup analiz edilmesi için gönderdim. Yalnız kargom açılmadan 2 saniye sonra iade edilmiş. Satıcı firma kargoyu açmamı...

İstoç bayraktardan Stanley termos aldım. Soğutmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Termosta herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak, sağlam gönderdiğim termosum bana çizik içinde ulaştı. Stanley gibi bir markanın ürününün arkasında durmaması ve soğutmayan termosu, üsteli...

Stanley sattığı termosların arkasında değil, 44552-73291 numaralı servis talebi ile kontrole gönderdiğim termos, vaat edilen süre ısı tutamıyor, servis sıkıntı olmadığını iddia ederek geri gönderdi. Cevap metninde, ısı kaçırma şikayeti olursa tekrar bize gönderin demişler, şaka gibi. 12 saat sıcak t...

Servis talep no: 18812-69594 06.03.2025 tarihinde Stanley ıce flow termosum sızdırdığı için servis kaydı açmıştım. 26.03.2025 tarihinde ürün incelemeler sonucu kusurlu bulundu ve yeni ürün gönderileceğine dair bir mesaj aldım. Fakat hala tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Kutupayısı firması ile ileti...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız Stanley marka termosla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Termosu kahve ile doldurduğumda, kapağın ağız kısmı tam kapanmadığı için termos devrildi ve içindeki sıcak sıvı servis sırasında dökülerek başparmağımın yanmasına neden oldu. Olay sırasında ciddi bir acı yaş...

Stanley termos ömür boyu garantili olduğunu iddia etse de kusurlu ürün için servis/arıza kaydı yapamıyorum! Yeni aldığım termosun kapağında gevşeme var ve yerinden çıkıyor. Servis kaydı oluşturmaya çalıştığımda site hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Pişman oldum. Stanley aldığıma.