Stanley Termos Kapağı Takılmıyor Ve Yeni Kapak Talebi

Stanley 40 oz 1,8 litre termosumun kapağı tutmuyor. 30.12.2025 tarihinde Kıbrıs’tan satın aldığım termosu bugün ilk kez kullandığımda kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle termosu güvenle kullanamıyorum.

Ürünü alalı çok zaman geçmemesine ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmama rağmen elimde fiş, fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Buna karşın ürünün bu şekilde sorunlu olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Stanley’den, sorunlu termosum için yeni bir kapak gönderilmesini veya ürünün komple değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.