to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor.
Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 30622-99162), ancak 'sorun yoktur' denilerek tarafıma geri gönderildi. Sadece bu modelde yaşadığım bu sorun, diğer Stanley termoslarımda kesinlikle bulunmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine bir sorun olmadığı, isterseniz kapak talep edin şeklinde bir yanıt aldım.
Ürünün sıcak tutma özelliğini yerine getirmemesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Stanley The aerolight™ Transit Mug (. 35L / 12oz) termosunu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır termosun kapağındaki kilit mekanizmasında sürekli bir problem yaşıyorum. Kilit artık düzgün çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine başvurdum, ...
Stanley Classic 1.9 litre termosumu yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum, sıcak suyu uzun süre muhafaza ediyordu. Ancak son üç kullanımdır termos ısıyı dışarı veriyor ve içine koyduğum sıcak suyu kısa sürede soğutuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ...
Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...
Stanley The Aerolight Transit 0.47 ml termosumu 29 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Faturam ve garanti kaydım mevcut. Termosu aldığım günden bu yana, sabah 8.00’de içerisine koyduğum yeşil çay yaklaşık 2,5 saat sonra, yani 10.30 civarında soğumaya yaklaşık oluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay...
Stanley markasına ait 1 litre, yeşil renkte ve kulpsuz termosu birkaç yıl önce A101 mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana termos, içine sıcak içecek koyduğumda dışı dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kesinlikle sıcak tutma özelliği göstermiyor. Aynı markanın başka bir termosunda bu sorunun olm...
Yorumlar