Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Stanley'den Aldığım Termosları İade Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rabia
02 Eylül 2025 16:13
1.164"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım!
Bülent
03 Eylül 2025 12:30
1.01120 Ağustos 2025 tarihinde resmi Stanley internet sitesinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos (1.18L) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5667526890847. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli olarak belirtilmişti.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.699 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca benden herhangi bir ek bilgi veya belge de talep edilmedi.
Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Stanley Havale İle Ödeme Yaptım, Siparişim Onaylanmadı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Seda
11 Ağustos 2025 16:14
1.055tr.stanley1913.com üzerinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos (1.18 litre / Petrol Rengi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 15183. Ödeme yöntemini yanlışlıkla havale olarak seçtim ve bugün saat 11:50 civarında ilgili IBAN’a 2700 TL havale yaptım. Dekontum elimde mevcut. Ancak, sipari...
Stanley Quencher Termos Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi
Ebubekir
06 Eylül 2025 12:54
75712.07.2025'de Termos Türkiye web sitesinden Stanley Quencher H2.0 Flowstate model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 28251 ve toplam 3.980 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalandım. Defalarca müşteri hizm...
Stanley İade Edilen Termosların Ücret İadesi Yapılmadı
Serkan
07 Ekim 2025 18:03
85720 Eylül 2025 tarihinde Stanley Türkiye resmi sitesi üzerinden aldığım Adventure To-GO ve Quencher h02 model termosları, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: stıd329522313. Toplam 5.657 TL tutarındaki ücretin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuru...
stanley-iade-edilen-termoslarin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Stanley Termos Çizikli Geldi, İade Talebim Reddedildi
Kübra
08 Eylül 2025 11:23
2.6592 Eylül'de Stanley’nin resmi internet sitesinden quencher h2o flowstate tumbler pipetli termos 1.18l açık pembe modelini sipariş ettim (sipariş no: 18611). Ürün elime ulaştığında kutusunu dikkatlice açtım ve daha ilk bakışta termosun boydan boya çizik olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle ben çizmedim, ...
stanley-termos-cizikli-geldi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1 Destek
Yorumlar