Stanley Termos Sıcak Ve Soğuk Tutmuyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet!

Stanley Classic 750 ml termosu 25.06.2025 tarihinde Tchibo üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak ve soğuk tutma özelliği hiç çalışmıyor. Termosu her kullanımda, hem sıcak hem de soğuk içecekler için denememe rağmen, kısa sürede içindeki içecekler oda sıcaklığına geliyor ve termosun vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor.

Sorunla ilgili önce ürünü satın aldığım Tchibo ile iletişime geçtim, ancak bana Stanley ile görüşmem gerektiği söylendi. Stanley’e de ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve barkod numarası: 6939236347878.

Sorunumun çözülmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.