to read complaints and reviews, or file yours.1
Stanley Quencher Termosun Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Stanley resmi mağazasından 0.8 Quencher model pipetli termos satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk iki gün içinde ciddi bir akıtma problemiyle karşılaştım. Pipetli kullanırken akıtma yapmasını bir derece anlayabilirim; fakat pipeti çıkarıp kapağı tamamen kapatmama rağmen termos yine de akıtıyor. Bu durum, Stanley gibi bir markadan kesinlikle beklemediğim bir kalite sorunu.
Ürün tamamen yeni ve garanti kapsamında. Sipariş numaram 15495. Akıtma sorununun çözülmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da iade/değişim işlemi başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Kullandığım Stanley termosumda aşırı derecede sızdırma vardı. Çantama koyduğumda çantam ıslanırdı garanti için belli başlı bilgiler istediler ama bilgileri alamadım çözümü kendim buldum. Sorunun ana nedeni genellikle contadır çünkü basınç ve yalıtım sayesinde soğuk ya da sıcak kalıyor ama conta temizliği yapılmadığından basınç sağlanamıyor ve sızdırma yapıyor contalarını sökmeden önce nasıl takılması gerekiyorsa sökün temizleyin ve takın sızdırma gidecektir teşekkürler :)