to read complaints and reviews, or file yours.Stanley'den Aldığım Ürünün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Stanley resmi sitesinden aldığım Quencher H2. O ürününü, henüz kargo hazırlanma aşamasındayken 5 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 13701. Ücret iadesi olarak 2.699 TL’nin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonları hiçbir zaman açılmadı. Instagram üzerinden destek için yazdığımda ise bana asla yanıt vermedikleri bir numara verdiler ve diğer mesajlarımı da sadece görüldü olarak bıraktılar. Mail yoluyla da herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk kez Stanley’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
