Stanley garanti

Stanley markasına güvenerek yıllardır ürünlerinizi kullanıyorum. 18 Haziran 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Ice Flow Flip model termosumun kapağı tam kapanmadığı ve sızdırdığı için, 16 Temmuz’da resmi web siteniz üzerinden garanti desteği almak üzere başvurdum. Başvuruma istina...

22 Temmuz’da İstanbul’daki SuperStep mağazasından aldığım Stanley 1.18L termos, satın aldıktan bir hafta sonra kapağından su sızdırmaya başladı. Özellikle pipetsiz kullanımda, kapağı kapalı ve termos çantamda taşırken bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için SuperStep’in müşteri hizmetleriyle ...

18 Haziran 2025 tarihinde Karaca mağazasından 1.2 litrelik pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kapağı tamamen kapanmamaya başladı. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu nedenle termosu kullanamıyorum. Ayrıca, ürünün dış yüzeyinde de renk soyulma...

Amazon internet sitesinden Kutup Ayısı satıcısı aracılığıyla 1300 TL ödeyerek aldığım Stanley GO Quick Flip model termos, ikinci kullanımdan itibaren sürekli olarak sızdırma yapmaya başladı. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Amazon müşteri hizmetleri...

Stanley Quickflip model termosumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 6 ay önce termosun kapağı kırıldı ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve Stanley ile Kutupayısı’na ulaşarak çözüm talep ettim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Ürünün ...

Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik termosumu 25.07.2024 tarihinde aldım. Termosum, herhangi bir darbe almadan ve kullanılmadığı halde su akıtmaya başladı. Servis formu oluşturdum fakat şu ana kadar bana dönüş yapan olmadı. Hala 'onay beklemektedir' ifadesiyle karşılaşıyorum. Ömür boyu kapak garan...

Stanley The aerolight Transit Termos Bardak 0.47 litre - Mavi ürünümde renk atma problemi yaşadım. Garanti kapsamında Stanley üzerinden garanti formu doldurarak ürünü incelemeye gönderdim. 1 Ağustos tarihinde değişimin onaylandığı ve en kısa sürede tarafıma kargo yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak...

Stanley Iceflow Flip Straw pipetli termosu Trendyol üzerinden satın aldım (#10358468845). Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, pipet kısmı tam açık olmasına rağmen su gelmiyor ve ayrıca termosun vaat ettiği süreye kıyasla çok daha kısa sürede içindeki içecek ısınıyor. Bu sorunları ürünü aldığım gü...

Stanley 10-09848-053 model termosumun kapağında patlama riski olduğu için ürünün geri çağrıldığını öğrendim. Bunun üzerine Stanley’e başvurarak kapak değişimi talep ettim. Ancak bana, ilettiğim resmin uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Ürün bana çalıştığım firma tarafında...

Stanley Aerolight model termosumda sızdırma problemi yaşadım. Haftada bir kez kullandığım ürünü yaklaşık 2 ay önce Bahçelievler/İstanbul’daki Kutup Ayısı mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sızdırma sorunu başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem Stanley’e ...

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...

Stanley Classic termos bardağımın dış kaplamasında kısa süre önce kabarma ve soyulma sorunu oluştu. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim (servis talep numarası: 48460-85419). Stanley, ürünümdeki sorunu kabul etti ve yeni bir ürün göndereceklerini belirtti. Ancak üzerinden 21 iş gününden fazl...

06.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1439,10 TL ödeyerek Stanley trigger action model mug termos satın aldım (sipariş no: 4173252086, fatura no: er02024000006093). Ürünü Konak/İzmir adresine teslim aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra termosun kapağı, ürün tam dolu olduğunda dışarıya sıv...

Stanley trigger action model termosum için garanti kapsamında kapak değişim talebinde bulundum. Ancak almeda tarafından gönderilen kapakta 'iceflow 2.0' yazıyor ve bu kapak, trigger action termosumla uyumlu değil. Ürün elime yeni ulaştı, denediğimde uyumsuz olduğunu fark ettim. Kapak değişimini St...

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

Stanley 0,47 litrelik termosumu 4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkadım ve içine sadece su ile bir kez çay koyarak kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce termosun iç kısmının dibinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullan...

Stanley 1.18 l Quencher H2.0 flowstate Tumbler 40oz” ve üretim kodu “20-05022 termosumu ofiste ve seyahatlerimde kullanıyorum. Yaz döneminde fark ettiğim üzere, termosum soğuk tutmuyor ve birkaç aydır her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden aldım ve sipariş numaram 300202402...

Stanley Neverleak 0.35 litre termosumu birkaç yıl önce Metro Market’ten satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra kapağı ara ara sıkışmaya başladı, son 5 aydır ise tamamen kitlendi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Kapağı açmak için çeşitli yöntemler denedim ancak başarılı olamadım. Ürünüm garanti kaps...

13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0.47 litre termosun ısı koruma özelliği bozuldu, boyaları dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Bu sorunlar yaklaşık 4 aydır sürekli olarak devam ediyor. Ürünün ömür boyu garantili olmasına rağmen, hem Türkiye...

Stanley markasına ait 500 ml mataramı Haziran ayında Amazon üzerinden yaklaşık 1500 TL’ye satın aldım ve Kutupayısı üzerinden ömür boyu garanti kaydı yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, kapağındaki lastik conta düştü ve matara her kullanımda sızdırma yapmaya başladı. Temmuz ...

Paslanan Stanley termosumla ilgili bir servis kaydı oluşturdum. Kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ne firma ne de Kutup Ayısı bana bir geri bildirimde bulunmuyor. Biz bu ürünleri ömür boyu garantili olarak alıyoruz. Aldıktan 1 hafta sonra paslanmasını es geçelim 1 ay boyunca bana herhangi bir şekilde...

+1

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Aerolight Transit Termos Bardak 0.47 litre'nin kapağındaki lastik, ilk kullanımdan itibaren suyun tadına ve kokusuna olumsuz şekilde etki ediyor. Her defasında kapağın lastiğinden kaynaklı olarak suyun tadı değişiyor ve içme s...

Stanley Classic 1.0 l termosumu 14.07.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 777 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün taban kaplamasında yaklaşık 3 hafta önce soyulma başladı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürün ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen, Stanley müşteri hizmetleriyle iletişim...

Stanley Quik Flip model termosu Hepsiburada üzerinden 1365 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, çocuğumuz okuldan geldiğinde termosu salladığında içinde metal bir parça sesi geldiğini fark ettik. Sıfır ve sağlam olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak bizi şaşırttı ve ...