to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Quik Flip model termosu Hepsiburada üzerinden 1365 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, çocuğumuz okuldan geldiğinde termosu salladığında içinde metal bir parça sesi geldiğini fark ettik. Sıfır ve sağlam olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak bizi şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Öncelikle Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat onlar da bizi Türkiye distribütörü olan Kutupayisi firmasına yönlendirdiler. Kutupayisi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık; ilgilenen kimse yok ve geri dönüş alamadık. Bu kadar büyük bir markada muhatap bulamamak gerçekten üzücü.
Ürünümüz garanti kapsamında ve faturamız mevcut. Sıfır aldığımız bu termosun, yaşadığımız sorun nedeniyle en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Amazon sitesi üzerinden renk ve modeline ekstra para ödeyerek aldığım Stanley termosum daha yılını doldurmadan kahveyi fışkırtmaya başladı. Türkiye'deki distribütörü olan Kutupayısı ile iletişime geçip ürünü kontrol için gönderdim. Ürün arızalı bulunup yenisi tarafınıza iletilecek mesajı sonrası ban...
5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
İyi günler, Amazon üzerinden 2 adet Stanley Quick Flip termos aldık. Farklı zamanlarda. İlkinin kapağı kırılınca termostan çok memnun olduğumuz için farklı renginden bir tane daha aldık ama onun da kapağı çok kısa sürede kırıldı. Daha sonra Türkiye Distribütörünüz Kutup Ayısıyla iletişime geçtik, bi...
3 Ekim tarihinde Amazon internet sitesinden Stanley GO Quick Flip 0,70 l bir termos aldım. Üründen çok memnundum. Bir ay sonra sabah çayımı demleyip içine doldurdum. 1-2 saat sonra açtığımda Flip kapağı basınçla ters dönüp kırıldı. Ne düşme, ne çarpma olmadı. Türkiye distribütörü Kutupayısı firması ...
Aralık 2023 tarihinde Stanley Quick Flip 0.47 marka termos satın aldım. Almadan önce markanın çok önemli olduğuna, malzemenin kalitesine ve dayanıklılığına dikkat ederek ihtiyacıma göre almayı tercih etmiştim. Aradan 1 sene geçti ve malzemenin kulpu koptu. "Nasıl olsa ömür boyu garantisi var" diyere...
Yorumlar