Spotify yapamıyorum

Yaklaşık 3–4 senedir Spotify Premium üyesiyim ve ödemelerim Papara hesabımdan otomatik olarak sorunsuz şekilde yapılıyordu. Kartımda ve Papara hesabımda hiçbir problem olmamasına rağmen, bugün ödeme alınmamış ve Premium üyeliğim iletişime geçilmeden iptal edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Spo...

Spotify Öğrenci Premium aboneliği kullanıyorum ve aylık 32,99 TL ödemem gerekirken, 21 Kasım 2025 sabah saat 09.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 99 TL çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde 'Ziraat Bankası sanal pos alışveriş Spotify P3C9E0502F - 99 TL' şeklinde görünüyor. Herhangi bir p...

Spotify uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulama içinde ayarlarda hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Daha önce ödemelerim operatör faturam üzerinden mobil ödeme ile alınıyordu. Mobil ödemeleri kapattıktan sonra ise bu kez kredi kartım...

Spotify Premium Bireysel aboneliğimi yenilemek isterken yaklaşık bir haftadır kartım kabul edilmiyor. İş Bankası kartımı ve başka bir kartı denememe rağmen, her seferinde “Ödeme alınamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeme yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartl...

Spotify’ın bireysel abonelik paketinde ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için bugün Spotify uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanya koşullarında ücretsiz olması gerektiği belirtilmesine rağmen, Türk Telekom faturama anında 99 TL ücret yansıtıldı. Kampanyadan ilk kez yararlanma...

Spotify Aile paketi için bugün saat 13.23’te VakıfBank kartımdan ödeme yapmama rağmen, birkaç gün sonra aynı tutarın hesabımdan tekrar çekildiğini fark ettim. Toplamda bir kez ödeme yapmam gerekirken, farklı günlerde iki kez para çekilmiş görünüyor. Henüz Spotify müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 99,99 TL tutarındaki ödememi Troy logolu banka kartım (son dört hane: 4931) ile gerçekleştiremiyorum. Ödeme sırasında 'ödeme yöntemi reddedildi' benzeri bir uyarı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve online alışverişe açık olmasına rağmen, işlemi birkaç ...

Spotify uygulamasını Android cihazımda kullandığım ilk günden beri, zorunlu olarak "akıllı mix" özelliğini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu nedenle: şarkıları ileri veya geri saramıyor, kendi çalma listemde dahi istemediğim ve alakasız şarkılar başlıyor. Karışık (shuffle) veya normal (sıralı) oy...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi Papara hesabım üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Papara’ya diğer bankalardan para transferi yapılamadığı için son ödememi gerçekleştiremedim ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmey...

Spotify Öğrenci Premium paketine başvurmak istiyorum ancak sheerıd doğrulama aşamasında sürekli olarak "Sizi doğrulamakta sorun yaşıyoruz. Lütfen sheerıd destek ekibiyle iletişime geçin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üniversitem İstanbul Kent Üniversitesi ve bu yıl kayıt oldum. Öğrenci belgem ...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim için 3 gündür ödeme alınmasına rağmen uygulamayı hiçbir cihazımda açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece üç nokta görünüyor ve arama yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu kez hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir hata mesajı ...

10.11.2025 Pazartesi günü Spotify bireysel aboneliğimi kapatmak istedim ve bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımı kapattırırken, ödediğim 102 TL tutarındaki ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade...

Spotify Premium üyeliğimi yenilemek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır ödeme yapamıyorum. Hem kendi kartlarım hem de arkadaşlarımın Visa ve mastercard türündeki kartlarıyla defalarca denememe rağmen, her seferinde “ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ...

Yaklaşık beş gündür, Spotify Premium aboneliğimi kullandığım e*************@hotmail.com adresim başkasının eline geçmiş durumda. E-posta hesabım ele geçirildiği için Spotify hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında diğer bazı aboneliklerime de ulaşamadım ve Spotify da bunlardan biri. Spotif...

25 Ekim 2025 tarihinde Premium Bireysel üyeliğim için ödeme yaptım (ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 2697). Ancak bugün, 09 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Hesabıma giriş yaptığımda da üyeliğimin iptal edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu dur...

Spotify bireysel aboneliğimi öğrenci paketine geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem telefonumdan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen sheerıd üzerinden doğrulama yapılamıyor ve sürekli “sizi doğrulamakta sorun yaşıyoruz” şeklinde bir hata mesajı...

28 Ekim tarihinde Spotify üzerinden bireysel Premium hesap satın aldım. Daha sonra üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. 3 Kasım’da tarafıma geri ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram: 89091591239119-1-2. Spotify m...

Üyeliğim olmadığı halde her ay düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve kesintilerin iadesini istiyorum.

Spotify Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bugün hem de yaklaşık 6 ay önce denememe rağmen iptal butonu karşıma çıkmıyor. Uygulamada “ideal kullanıcı olmadığınızın farkındayız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte aylık 99 TL ücret kesilmeye devam ediy...

Spotify bireysel Premium hesabıma bugün giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım mail adresini artık kullanmıyorum ve şifremi de hatırlamıyorum. Şifre sıfırlama kodu eski mail adresime gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Üstelik Premium üye olduğum için bankama kayıtlı aktif kar...

Spotify İndividual aboneliğimde eski kart bilgilerim (xxxx 3278) ile hala ücret tahsilatı yapılıyor. Artık bu kartı kullanmak istemiyorum ve hesabımdan silmek istiyorum. Dün de yine bu karttan ücret çekildi. Hesap bilgilerim: vhgb6789. Son iki aydır bu durum devam ediyor ve Premium üyeliğim aktif şe...

Yaklaşık bir yıldır aracımda (Clio 5 tablet) sorunsuz şekilde kullandığım Spotify uygulamasında, 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “e-posta ve parola kombinasyonu hatası” almaya başladım. Farklı cihazlarda (telefonumda) Spotify hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum; ancak aracımda yer ...

Spotify Premium Bireysel aboneliğimi Android uygulaması üzerinden kullanıyorum. 25.07.2025 tarihinden bu yana profil fotoğrafım sürekli olarak bulanık görünüyor. Fotoğrafı yeniden yüklememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bazen fotoğraf kısa süreliğine netleşse de, te...