Spotify Kartımı Kabul Etmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Spotify Premium Bireysel aboneliğimi yenilemek isterken yaklaşık bir haftadır kartım kabul edilmiyor. İş Bankası kartımı ve başka bir kartı denememe rağmen, her seferinde “Ödeme alınamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeme yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartlarımda herhangi bir limit veya blokaj sorunu yok ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre de bağlanamadım.

Aboneliğimi az önce iptal etmek zorunda kaldım. Kartımın kabul edilmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.