Spotify yapamıyorum

Spotify üzerinden 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen bir Premium kampanyasına katıldım. Satış esnasında ilk 3 ayın ücretsiz olacağı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak 28 Aralık tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir ek onay vermeden, sade...

Android cihazımda kullandığım Spotify hesabımda, öğrenci olmama rağmen aboneliğim sistemde Premium Bireysel olarak görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve öğrenci Premium başvurumu yapmış olmama rağmen hesap türüm öğrenci olarak güncellenmedi. Ödemelerimi kredi/banka kartı ile gerçekleşt...

Spotify uygulamasında bugün kredi kartımla üç ay ücretsiz kampanyalı Premium üyeliği seçerek işlem yapmak istedim. Uygulama sürekli “ödeme alınamadı” uyarısı verdi ve işlemin onaylanmadığını gösterdi. Buna rağmen hesabım ücretli tarifeye geçmiş ve kartımdan 99 TL çekildiğini gördüm. Bu durum nedeniy...

Spotify’da bugün bireysel üyelik için “3 aylık ücretsiz deneme" ibaresini görerek kampanyaya kayıt oldum. İstediğin zaman iptal etme hakkı da vardı. Ancak ücretsiz yazmasına rağmen aynı gün içerisinde hesabımdan kredi/banka kartı üzerinden 15 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir kam...

Yemeksepeti üzerinden bugün 85 TL ödeyerek bir Spotify kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde aktive edemiyorum. Satın aldığım ürünün çalışmaması nedeniyle mağdur oldum ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum...

Spotify, 2 ay ücretsiz üyelik verdi; fakat 1 ay kullandıktan sonra hesabımdan 1 aylık üyelik parası çekildi. 22.01.2026 tarihine kadar ücretsiz kullanma hakkım olması gerekiyordu, fakat hesabıma baktığımda 99 TL üyelik parası alınmış. Bunun telafi edilmesini ya da açıklama yapılmasını istiyorum.

Uzun süredir Spotify Duo Premium kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimin sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Duo paketim olmasına rağmen uygulama sürekli alakasız ve istemediğim şarkıları listelerime ekliyor, öneriler tamamen karışmış durumda. Ayrıca çevrimdışı dinleme özelliğini de kul...

İPhone cihazımda kullandığım ücretli Spotify hesabıma yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden oturum açmaya çalıştığımda sadece bekleme ekranı geliyor, bir süre sonra da “tekrar dene” veya “vazgeç” seçenekleri çıkıyor ve giriş yapılamıyor. Ayrıca Google Chrome üzerinden h...

Spotify uygulamasına Apple hesabımla giriş yaparak uzun süredir hiçbir üyelik tanımlamadan müzik dinliyordum. Telefonum çalındıktan sonra iCloud hesabım sıfırlanmış olsa da bütün verilerim yerindeydi ve Spotify’ı kullanmaya devam edebiliyordum. Ancak pazartesi günü Spotify uygulaması birden kendini ...

Spotify’a herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen 23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8894 olan kredi kartımdan 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Lido / Google *Spotify İstanbul” şeklinde görünmektedir. Spotify’da aktif bir üyeliğim...

Yemeksepeti Club üzerinden üç ay ücretsiz Spotify Premium üyeliği kampanyasından yararlanmak için kod oluşturdum. Kod ve ilgili link mail adresime ulaştı, iPhone telefonumdan m*******@gmail.com adresine bağlı Spotify hesabımla linke girip kodu girdiğimde “yararlanamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyor...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Spotify hesabıma 18 Aralık tarihinde aniden erişim sağlayamaz hale geldim. “E-posta veya kullanıcı adı bir Spotify hesabına bağlı değil” uyarısı aldım. Bunun üzerine Spotify destek hattı ile canlı sohbet başlattım. Destek temsilcisi tarafından yapılan incelem...

Spotify Premium aboneliğimi öğrenci paketine geçirmek isterken 17.12.2025 tarihinde kartımdan aynı işlem için 5 kere ödeme alındı. Normalde tek çekim olması gerekirken 55 TL’lik tutar 5 kez çekilerek toplamda 275 TL tahsil edildi. Ödemeler Yapı Kredi kartım üzerinden alındı. Uygulama veya sistemdek...

iPhone 13 telefonumda Premium Spotify kullanıyorum ve 2 gündür gün boyu kesintisiz müzik dinlerken uygulama sürekli donuyor. Şarkı bitmesine rağmen otomatik olarak bir sonraki şarkıya geçmiyor. Elle başka şarkıya tıkladığımda da ekranda aynı şarkı kalmaya devam ediyor, geçiş yapmıyor. Uygulamayı si...

Uzun zamandır kullandığım Spotify öğrenci aboneliğimden, son yaklaşık 6 aydır her ay iki ya da üç kez ücret çekildiğini fark ettim. Normalde tek bir abonelik ücreti ödemem gerekirken, kart ekstreme aynı ay içinde birden fazla Spotify çekimi yansıyor. Ödemelerimi Ziraat Bankası kartım üzerinden yapı...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Ayda iki kez olacak şekilde, her seferinde 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7–8 kez ya da daha fazlası lütfen kontrol edilsin. Bu işlemlerin hangi işlem veya üyelik adına yapıldığına dair h...

Spotify Bireysel Premium aboneliğimi 5 Aralık tarihinde iptal ettim ve iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma herhangi bir şekilde geri dönüşü olmadı. Herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme ya da destek talebi açmadan önce, bu platf...

Yapı Kredi banka kartımdan her ay Spotify adına, sanki otomatik ödeme talimatı varmış gibi düzenli olarak 100 TL civarında para kesintisi yapılıyor. Ancak ne Spotify üyeliğim var ne de otomatik ödemeler bölümünde böyle bir talimat gözüküyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hiz...

o*******@outlook.com e-posta adresine bağlı Spotify hesabım için daha önce iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin sonlanmadığını ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Mart 2025 ile Aralık 2025 tarihle...

Spotify üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün Google Play üzerinden Spotify adına kartımdan 99 TL çekim yapılmıştır. Ödemede kullanılan kartım Tosla kartıdır ve işlem, Google Play hesabıma bağlı olan o*************@gmail.com adresli hesabım üzerinden görünmektedir. Üyeliğimi ayl...

Spotify Premium kullanıcısıyım ve Android telefonumda bugün itibarıyla arama bölümünde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arama kısmından bir şarkı açtığımda, normalde o şarkıdan sonra sıradaki şarkının otomatik olarak çalması ve bir liste oluşması gerekirken, artık böyle bir liste oluşmuyor ve şark...

Yaklaşık 1–2 aydır iPhone cihazımda Spotify uygulaması üzerinden Premium’a geçiş yapamıyorum. Uygulama içinden Premium’a geçmek istediğimde ödeme ekranı hiç açılmıyor ve 'Uygulama içinden Premium'a geçemezsin, ideal bir durum olmadığının farkındayız.' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi...