Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Premium Yenileme İşleminde Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum

profile
Sıla
13 Kasım 2025 15:11
1.972

Spotify Premium üyeliğimi yenilemek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır ödeme yapamıyorum. Hem kendi kartlarım hem de arkadaşlarımın Visa ve mastercard türündeki kartlarıyla defalarca denememe rağmen, her seferinde “ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartlarda bakiye ve limit sorunu yok, kartlar internet alışverişine açık ve farklı cihazlardan (iPhone ve Android telefon) da denedim fakat sonuç değişmedi.

Daha önce Premium üyeliğim vardı, bu ay ödeme yapmayı unuttuğum için üyeliğim iptal oldu. Şimdi tekrar ödeme yaparak Premium’a devam etmek istiyorum ancak ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabım Türkiye’ye kayıtlı ve ülke/bölge ayarlarında herhangi bir değişiklik yok. Elazığ’da yaşıyorum ve işlemleri burada denedim.

Spotify müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek almak istiyorum. Ödeme sorunumun giderilmesini ve Premium üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

spotify-premium-yenileme-isleminde-surekli-odeme-hatasi-aliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Spotify Aboneliğimi Yenileyemiyorum: Sürekli Ödeme Hatası Alıyorum

profile
Vural
25 Ekim 2025 21:12
994

profile
02 Şubat 2024 16:22
1.269

Spotify Premium Ödemesi Kartlarımdan Geçmiyor, Abonelik Başlatılamıyor

profile
Sudenaz
01 Eylül 2025 16:43
1.512
Spotify Premium Ödemesi Kartlarımdan Geçmiyor, Abonelik Başlatılamıyor

profile
Burçak
04 Kasım 2024 10:00
4.430

profile
Zeynep
21 Nisan 2024 22:48
4.261
Benzer Şikayet Yaz