Spotify yapamıyorum

14.09.2025 tarihinde Bursa’da kredi kartımla Spotify Duo üyeliği satın aldım. Üyelik ücreti olarak 79,99 TL belirtilmesine rağmen, hesabımdan 82,92 TL çekildi. Herhangi bir ek hizmet veya farklı bir işlem yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğim şu anda aktif olarak devam ediyor. Fazl...

Spotify ödeme yapamıyorum. Farklı farklı kartlar denedim ama “Ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan. “ hatasını veriyor ( Papara, İş Bankası, Ziraat gibi kartlar kullandım ) halen ödeme almıyor

Yaklaşık 1,5 ay önce Spotify Premium üyelik yaptım, 2 ay ücretsiz yazıyordu. Her şeyi onayladı, kabul etti. Biz de kabul ettik ama iş Premium kullanmaya gelince Premium yok. Tekrar Premium üyelik yapmaya çalışıyorum ama bana diyor ki 'Zaten Premium hesabın var.' Ne yapacağım ben? Acil destek talep e...

Spotify Duo aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak 80 TL olan paket ücretim çekiliyor. Ancak buna ek olarak, ödeme gününden bir önceki gün de 60 TL tutarında fazladan bir ücret hesabımdan tahsil ediliyor. Bu durum 5 Mart 2024’ten itibaren her ayın 3’ü ve 4’ünde tekrarlanıyor. ...

Spotify aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay Ziraat Bankası’na ait 4757 ile biten kartımdan 59,99 TL tutarında ücret çekildiğini yeni fark ettim. Hiçbir zaman Spotify’a üye olmadım ve herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bugün itibarıyla hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olmasına rağmen uygulama sürekli “Çevrimdışısınız” uyarısı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygula...

Müzik öğrencisi ve bağımsız bir sanatçı olarak, Spotify’da son bir ay içinde yaklaşık 10.500-11.000 civarında organik dinlenmem hiçbir uyarı yapılmadan silindi. “ALL time streams” kısmında bu ayın tüm dinlenmem kayboldu, ancak istatistiklerim ve dinleyici kitlem duruyor. Daha önce de bir kez stream ...

20 Ağustos - 30 Ağustos 2023 tarihleri arasında Spotifybeats.com üzerinden verilen görevleri tamamlamam istendi. Görevleri eksiksiz yerine getirdim, ancak bu süreçte toplamda 250.000 TL banka havalesiyle ödeme yapmam talep edildi ve beş kez havale gerçekleştirdim. Tüm ödeme dekontlarım elimde mevcut...

Spotify iPhone uygulamasında bugün ekranda sürekli kalan ve bir türlü gitmeyen bir duyuru bildirimiyle karşılaştım. Uygulamadan çıkış yapmayı, uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denedim, fakat sorun çözülmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu bildirim ekrandan kaybolmuyor ve kullanımımı olumsuz et...

Spotify hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece Android telefonumda oturum açılıydı ve başka bir cihazda da deneme şansım olmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen kullanıcı bilgilerimle giriş yapamıyorum ve çevrimdışı görünüyorum. Şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetle...

Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...

Yaklaşık 5 aydır Spotify bireysel aboneliğimde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma sürekli olarak başkaları erişiyor ve bu kişiler benim açtığım şarkıları kapatıp kendi istedikleri, özellikle Kürtçe şarkıları açıyorlar. Şifremi defalarca değiştirdim, tüm cihazlardan çıkış yaptım ancak soru...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim bulunmakta. Dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Çevrimdışısınız, bağlantı sorunu' şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta ve Apple ile giriş dahil olmak üzere farklı yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sorun sadece dün başladı ...

Yaklaşık 5-6 ay önce bireysel Spotify aboneliği satın aldım ve ödemelerim her ay düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Ancak bu süre zarfında hesabıma giriş yapamıyorum; kullanıcı adım 'Hayatsivgin' olmasına rağmen e-posta adresimi hatırlamıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda hesabımın bana a...

Spotify hesabıma yaklaşık 5-6 gündür giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda, Ca***********@gmail.com e-posta adresimle giriş yapmak istediğimde “bu e-postaya ait hesap bulunamıyor” uyarısı alıyorum. Ancak yeni hesap açmak istediğimde ise, aynı e-posta adresiyle zaten bir hesap olduğu belirtiliyor. Şifr...

15 Ağustos tarihinde bireysel Spotify Premium üyeliği için kredi kartımla 59,99 TL ödeme yaptım. Birkaç gün sonra üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal ettim ve hesabım kapandı. Ancak hesabım kapatıldığı halde ödediğim ücretin iadesi henüz yapılmadı. İade sürecini başlatmak için web sitesi ve e-posta...

Spotify Öğrenci Premium aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce Ziraat kartımla ödeme yaptım. Öğrenci olduğum için 32 TL’lik ücreti ödeyeceğimi düşünüyordum, ancak Akbank kartımdan 59 TL çekildiğini gördüm. Öğrenci doğrulamam zaten geçerliydi ve sistem benden yeniden belge istemedi. Bu durum ilk kez...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim olmasına rağmen, bu ay ve önceki ay boyunca sürekli olarak reklamlı müzik dinliyorum. Hesabımın e-posta adresi: d***********@gmail.com. Üyelik ücretini Papara kartımla ödedim ve işlem numaram 4307049853’tür. Ancak, Premium avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıy...

Spotify’ı yıllardır kullanan bir bireysel abone olarak, 3 ay önce dinlediğim bir şarkıyı bulmak için bugün “geçmiş” şeklinde bir sekme veya özellik aradım. Hem telefonumdan hem bilgisayarımdan, hem de internet üzerinden araştırmalar yaptım; ancak Spotify’da böyle bir geçmiş özelliği olmadığını gördü...

Kasım 2024’ten bu yana Spotify Öğrenci planı kullanırken, planım değişmesine ve sonrasında tamamen ücretsiz plana geçmeme rağmen hesabımdan bireysel ücretler alınmaya devam edildi. Özellikle ücretsiz plana geçtikten sonra dahi kullanmadığım üyelik için tek seferlik 60 TL daha çekildi. Öncesindeki ay...

30.07.2025 tarihinde f**********@hotmail.com adresiyle Ankara'da Spotify Premium Duo üyeliği satın aldım ve 79,99 TL ödedim. Sadece 15 gün kullanmama rağmen, 14.08.2025 tarihinde hem kendi üyeliğim hem de eşimin üyeliği hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üyeliklerimizin iptal edilmesiyle birli...

Spotify Premium bireysel üyeliğim vardı ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyordum. Bugün öğle saatlerinde uygulamadan çıkış yaptırıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresimi hem de kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmedi. Parolasız giriş seçeneğini denediğimde de “böyle bir ...

Spotify bireysel abonelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana hesabım, herhangi bir sebep olmaksızın oturumdan çıkıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde, hem şifremden hem de e-posta adresimden emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Ayrıca, kayıtlı e-posta adresime (d***********@gmail.com) bağlan...

Spotify Stockholm adına herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 05.07.2025 tarihinde banka hesabımdan 59,90 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca, 5. Ayda da 10 TL benzer bir kesinti gerçekleşmiş. Google hesabım ve e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistemde herhang...