Spotify Premium Üyeliğimi İptal Edemiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Spotify Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem bugün hem de yaklaşık 6 ay önce denememe rağmen iptal butonu karşıma çıkmıyor. Uygulamada “ideal kullanıcı olmadığınızın farkındayız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte aylık 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım n**********@gmail.com adresine kayıtlı.

Spotify’ın müşteri hizmetlerine ulaşmak için araştırma yaptım fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve artık ücret kesilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar iptal edemediğim için alınan ücretlerin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.