to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Premium Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi
Dilara
Spotify9 Kasım 2025 19:36663
25 Ekim 2025 tarihinde Premium Bireysel üyeliğim için ödeme yaptım (ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 2697). Ancak bugün, 09 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Hesabıma giriş yaptığımda da üyeliğimin iptal edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir kampanya ya da promosyondan da yararlanmıyordum. Konuyla ilgili Spotify müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü nasıl yapacağımı bilmiyorum.
Ödemenin alınmasına rağmen üyeliğimin iptal edilmesinin düzeltilmesini ve Premium Bireysel üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
