Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Spotify
2.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.990
Spotify
2.4
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4
- Beş Yıldız %25.5
- Dört Yıldız %6.9
- Üç Yıldız %7.8
- İki Yıldız %5.2
- Bir Yıldız %54.5
-
- 1
- 2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
25 şikayet
Spotify A Otomatik Ödeme
Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen ve o hesabı kapatmama rağmen her ay kesim yapıldığını fark ettim o hesaba girip kontrol etmeye çalışmasam bu mümkün değil çünkü kapattım. Her ayın yedisinde 17,99 TL kesim yapılıyor nasıl otomatik ödemeyi durdurabilirim
Spotify Abonelik Olmadığı Halde Kartımdan Para Çektiler
22.03.2021 tarihinde kartımdan otomatik ödeme alınmış Spotify adına ama benim ücretli aboneliğim kapanalı yaklaşık 1 yıl oldu yazık bu markaya iletişim numaraları da yok. Şimdi avukatlarımla konuşuyorum, bu konu ile alakalı bu bir suç kartımdan benden izinsiz para çekildi.
Spotify Premium Üyeliği Kullanılamıyor
Hesabımı kullanamıyorum ödeme yapılmasına rağmen bunun için bir şey yapmanız gerek hesabım yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum ve otomatik ödemede olduğu için ödeme yapıldı. Ve banka dekontu da sizlere iletildi. Lütfen gereğini yapınız. Ayrıca hesabımı kapatma kararı aldım bu konuda da yardımınızı bekl...
Spotify Otomatik Ödeme Sorunu
16/12/2020 Tarihinde sabah 05:50 gibi telefonuma mesaj geldi Spotify aboneliğiniz 17.99 TL karşılığı yenilenmiştir diye. İlk başta normal geldi fakat sonradan aklıma dank etti aynı mesaj 10/12/2020 Tarihinde de gelmişti. Mobil bankacılıktan hesap hareketlerimden doğrulama yapıyım dedim ve 6 gün için...
Spotify Yanlış Üslup Kullanımı
Otomatik ödeme yapılan kartımdan ödeme alamadıkları için bana uygulama üzerinden "indirdiğiniz albümlerin Premium özelliği olduğunu biliyor muydun? Derhal ödemeni güncelle." Şeklinde bir ileti gösteriliyor. Siz mafya mısınız kardeşim nedir bu üslup? Size ödeme falan yok. Öyle saça böyle tarak!
Spotify Üyelik İptal Edilmesine Rağmen Kartımdan Para Çekiliyor!
Aylardır üyeliğimi değiştirip başka karttan ödeme yapmama rağmen eski kartımdan iptal edilmiş olan ve Spotify'de gözükmeyen üyeliğimden para çekilmektedir. Mail yoluyla ulaşmama rağmen hala ne aylardır çekilen paranın iadesi yapıldı ne de para çekme işlemi durduruldu. En yakın zamanda kredi kartı bi...
![profile]()
1 DestekçiSpotify Fazladan Ücretlendirme Yapıyor
Her ayın 9'unda benden otomatik olarak hesabımdan ödeme yapılıyordu ve bir süredir zaten Spotify üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyordum. Çünkü öğrenci olmama rağmen indirimli fiyat ile ücretlendirilmiyordum. Gerekli bilgileri Spotify'a iletmeme rağmen. Üyeliğimi iptal etmeyi düşünürken özellikle böyle ...
Spotify Para Çekimi Hesap İptali
Spotify hesabım Facebook ile bağlantılıydı ancak Facebook hesabına erişimim olmadığı için iptal edemiyorum ve kullanmadığım halde kartımdan para çekiliyor. Sanırım tek yolu bankadan iptal ettirmek. Ne yapmam gerekiyor iptal edebilmem için? Bankanız tarafından Spotify üyeliğimin iptalini istiyorum. S...
![profile]()
1 DestekçiÜyeliğimi İptal Etmek İstiyorum Fakat Spotify Hesabıma Giremiyorum
Bankanız tarafından Spotify üyeliğimin iptalini istiyorum. Spotify hesabıma giremiyorum bu neden ile iptali banka üzerinden yapmaktan başka yolu yok. Otomatik ödeme ile hesabımdan kullanmadığım Spotify uygulamasının ücretini ödüyorum. Banka tarafından iptal edilmesini istiyorum
Spotify Otomatik Ödeme
Otomatik olarak ödenen, Öğrenci indirimli hesabımdan kart bilgilerimi tekrar yazmam üzerine 17.99 TL çekildi. Beyan edilen indirimli bedel bu değil, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği; aradaki farkı bana iade etmeniz gerekmektedir.
![profile]()
1 DestekçiSpotify Bilgim Olmadan 11 Ay Hesabımdan Para Kesti
18.11.2018 tarihinde Spotify Premium kampanyasından faydalanmak için 1 TL verip 1 ay kullanım için üyelik açtım o ay kullandıktan sonra uygulamayı sildim ve kullanmadım ama 18.10.2019 tarihinde bankadan Spotify için 13.99 TL kesildiğini fark ettim Spotify a mail atıp durumu izah ettim 11 ay önce açt...
Spotify Her Ay Ödeme Alıyor
Spotify 3 ay boyunca 13.99 TL üyelik yaptım ama her ay benden 13.99 TL alıyor sorunumu çözemiyorum bir neden sunmuyorlar kartımı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Bir kere kartımı değiştirdim otomatik ödeme olduğu için iptal etmiyorlar. Sorunumu çözerlerse sevinirim.
Spotify Yardımcı Olmuyor
3 ay önce üye oldum. Mobil ödemeyle otomatik ödeme de olduğundan hiçbir bilgi sahibi olmadığımdan dolayı da hesabıma erişim sağlayamıyorum. İptal ettirmek istiyorum kullanmadığım hesaptan sürekli her ay para kesiliyor iadesini istiyorum! Operatörle görüştüğümüz de ise bizi farklı birimlere yönlendir...
Spotify Vodafone Mobil İle Ödeme Yapılamaması
Spotify'de Turkcell de mobil ödeme yapılmasına rağmen Vodafone operatörü için şu anda işlem gerçekleştirilemiyor deniliyor. Kartımda bakiye olmadığı z...
“Problem çözüldü teşekkürler :)”
Spotify Ödeme İptalini Yapmıyor!
Bir arkadaşım kendi Spotify hesabında otomatik ödeme talimatına benim kartımı kaydetmişti, ben o arkadaşla konuşmadığım için otomatik ödeme iptalini yapamıyorum. İptal edebilmek için o Spotify hesabından giriş yapmak gerekiyor. Bunun iptal edilmesini istiyorum acilen. Banka Garanti Bankası.
Spotify Paramı İade Et!
Spotify hesabımdan habersizce 14 TL çekiyor. Otomatik ödeme talimatı olmadan bu nasıl bir şeydir? Para çekerken bilgi verilebilirdi. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz asla tavsiye etmeyeceğim çevreme Spotify'i. Paramın iade edilmesini istiyorum Premium üyelik falan istemiyorum ben.