Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.990

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify A Otomatik Ödeme

Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen ve o hesabı kapatmama rağmen her ay kesim yapıldığını fark ettim o hesaba girip kontrol etmeye çalışmasam bu mümkün değil çünkü kapattım. Her ayın yedisinde 17,99 TL kesim yapılıyor nasıl otomatik ödemeyi durdurabilirim

profile
  • 538görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify Abonelik Olmadığı Halde Kartımdan Para Çektiler

22.03.2021 tarihinde kartımdan otomatik ödeme alınmış Spotify adına ama benim ücretli aboneliğim kapanalı yaklaşık 1 yıl oldu yazık bu markaya iletişim numaraları da yok. Şimdi avukatlarımla konuşuyorum, bu konu ile alakalı bu bir suç kartımdan benden izinsiz para çekildi.

profile
  • 897görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 16:34

Spotify Premium Üyeliği Kullanılamıyor

Hesabımı kullanamıyorum ödeme yapılmasına rağmen bunun için bir şey yapmanız gerek hesabım yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum ve otomatik ödemede olduğu için ödeme yapıldı. Ve banka dekontu da sizlere iletildi. Lütfen gereğini yapınız. Ayrıca hesabımı kapatma kararı aldım bu konuda da yardımınızı bekl...

Spotify Premium Üyeliği Kullanılamıyor
profile
  • 1.221görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 06:17

Spotify Otomatik Ödeme Sorunu

16/12/2020 Tarihinde sabah 05:50 gibi telefonuma mesaj geldi Spotify aboneliğiniz 17.99 TL karşılığı yenilenmiştir diye. İlk başta normal geldi fakat sonradan aklıma dank etti aynı mesaj 10/12/2020 Tarihinde de gelmişti. Mobil bankacılıktan hesap hareketlerimden doğrulama yapıyım dedim ve 6 gün için...

profile
  • 1.050görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 03:25

Spotify Yanlış Üslup Kullanımı

Otomatik ödeme yapılan kartımdan ödeme alamadıkları için bana uygulama üzerinden "indirdiğiniz albümlerin Premium özelliği olduğunu biliyor muydun? Derhal ödemeni güncelle." Şeklinde bir ileti gösteriliyor. Siz mafya mısınız kardeşim nedir bu üslup? Size ödeme falan yok. Öyle saça böyle tarak!

Spotify Yanlış Üslup Kullanımı
profile
  • 3.672görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Üyelik İptal Edilmesine Rağmen Kartımdan Para Çekiliyor!

Aylardır üyeliğimi değiştirip başka karttan ödeme yapmama rağmen eski kartımdan iptal edilmiş olan ve Spotify'de gözükmeyen üyeliğimden para çekilmektedir. Mail yoluyla ulaşmama rağmen hala ne aylardır çekilen paranın iadesi yapıldı ne de para çekme işlemi durduruldu. En yakın zamanda kredi kartı bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.962görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 23:00

Spotify Fazladan Ücretlendirme Yapıyor

Her ayın 9'unda benden otomatik olarak hesabımdan ödeme yapılıyordu ve bir süredir zaten Spotify üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyordum. Çünkü öğrenci olmama rağmen indirimli fiyat ile ücretlendirilmiyordum. Gerekli bilgileri Spotify'a iletmeme rağmen. Üyeliğimi iptal etmeyi düşünürken özellikle böyle ...

profile
  • 3.528görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 21:23

Spotify Para Çekimi Hesap İptali

Spotify hesabım Facebook ile bağlantılıydı ancak Facebook hesabına erişimim olmadığı için iptal edemiyorum ve kullanmadığım halde kartımdan para çekiliyor. Sanırım tek yolu bankadan iptal ettirmek. Ne yapmam gerekiyor iptal edebilmem için? Bankanız tarafından Spotify üyeliğimin iptalini istiyorum. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.348görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 17:28

Spotify Otomatik Ödeme

Otomatik olarak ödenen, Öğrenci indirimli hesabımdan kart bilgilerimi tekrar yazmam üzerine 17.99 TL çekildi. Beyan edilen indirimli bedel bu değil, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği; aradaki farkı bana iade etmeniz gerekmektedir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.599görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 17:16

Spotify Bilgim Olmadan 11 Ay Hesabımdan Para Kesti

18.11.2018 tarihinde Spotify Premium kampanyasından faydalanmak için 1 TL verip 1 ay kullanım için üyelik açtım o ay kullandıktan sonra uygulamayı sildim ve kullanmadım ama 18.10.2019 tarihinde bankadan Spotify için 13.99 TL kesildiğini fark ettim Spotify a mail atıp durumu izah ettim 11 ay önce açt...

profile
  • 2.763görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 10:31

Spotify Her Ay Ödeme Alıyor

Spotify 3 ay boyunca 13.99 TL üyelik yaptım ama her ay benden 13.99 TL alıyor sorunumu çözemiyorum bir neden sunmuyorlar kartımı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Bir kere kartımı değiştirdim otomatik ödeme olduğu için iptal etmiyorlar. Sorunumu çözerlerse sevinirim.

profile
  • 4.039görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 22:59

Spotify Yardımcı Olmuyor

3 ay önce üye oldum. Mobil ödemeyle otomatik ödeme de olduğundan hiçbir bilgi sahibi olmadığımdan dolayı da hesabıma erişim sağlayamıyorum. İptal ettirmek istiyorum kullanmadığım hesaptan sürekli her ay para kesiliyor iadesini istiyorum! Operatörle görüştüğümüz de ise bizi farklı birimlere yönlendir...

profile
  • 2.247görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify Vodafone Mobil İle Ödeme Yapılamaması

Spotify'de Turkcell de mobil ödeme yapılmasına rağmen Vodafone operatörü için şu anda işlem gerçekleştirilemiyor deniliyor. Kartımda bakiye olmadığı z...

Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2019 13:32

“Problem çözüldü teşekkürler :)”

profile
  • 4.107görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 14:54

Spotify Ödeme İptalini Yapmıyor!

Bir arkadaşım kendi Spotify hesabında otomatik ödeme talimatına benim kartımı kaydetmişti, ben o arkadaşla konuşmadığım için otomatik ödeme iptalini yapamıyorum. İptal edebilmek için o Spotify hesabından giriş yapmak gerekiyor. Bunun iptal edilmesini istiyorum acilen. Banka Garanti Bankası.

profile
  • 1.937görüntüleme
  • 02 Mayıs 2019 14:01

Spotify Paramı İade Et!

Spotify hesabımdan habersizce 14 TL çekiyor. Otomatik ödeme talimatı olmadan bu nasıl bir şeydir? Para çekerken bilgi verilebilirdi. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz asla tavsiye etmeyeceğim çevreme Spotify'i. Paramın iade edilmesini istiyorum Premium üyelik falan istemiyorum ben.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.