to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Premium bireysel aboneliğimi kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bugün banka kartımla 99 TL tutarında ödeme yaptı...m, ancak hesabım hâlâ ücretsiz olarak görünüyor ve Premium haklarımdan yararlanamıyorum. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamış, o dönemde de hesabımdan 155 TL çekilmesine
Spotify’da bireysel Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımın ayarlar ve plan yönetimi bölümünde iptal ...etme butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Üyeliğimi Spotify sitesi üzerinden almış olmama rağmen, 16.08.2026 tarihinden beri defalarca kez farklı zamanlarda iptal etmeyi denedim fakat
Spotify bireysel aboneliğimin aylık ücreti 29 Temmuz tarihinde hem Vodafone hattıma yansıtıldı hem de banka kartımdan 99... TL olarak çekildi. Aynı ay için tek abonelik olmasına rağmen iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Spotify ya da Vodafone tarafından herhang
Spotify’da Premium Bireysel üyeliğimi aktif etmek isterken yaşadığım bir ücretlendirme problemi hakkında yazıyorum. 02.0...8.2026 tarihinde Spotify sayfasına girdiğimde “ilk ay ücretsiz” kampanyası görünüyordu. Kampanyayı seçip devam ettiğimde ödeme ekranında da ilk ay için 0 TL yansıtılıyordu. Buna ra
Uzun süredir Spotify Premium kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üz...erinden defalarca iptal adımlarını denememe rağmen üyeliğim aktif görünmeye devam ediyor ve sistem beni abonelik sonlandırma ekranına ulaştırmıyor. Bu süreçte kartımdan düzenli ol
Spotify hesabımı iOS cihazımda kullanıyordum ve ödemelerimi banka kartı ile düzenli olarak yapıyordum. Dün geceye kadar ...hiçbir sorun yokken bu sabah hesabıma bir daha giriş yapamadım. E-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem e-postamı hatalı gösteriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Web üzerind
Spotify Premium üyeliği satın almama rağmen hesabım hala ücretsiz (Free) olarak görünmekte ve Premium üyeliğim aktif edi...lmiyor. 22.07.2026 tarihinde saat 16:27 civarında kartımla online ödeme yaparak 6 aylık 49 TL ve sonrasında 99 TL bireysel plan için ödeme gerçekleştirdim, ancak uygulama beni hale
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve her ay yaklaşık 90–100 TL ödemesini banka kartımla yaptığım Spotify hesabıma ...22.08’de saat 22.00’den itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum. Eve geldikten sonra önce telefonumdan müzik açmak istedim, uygulama açıldı ama şarkılar bir türlü çalmadı. Ardından pr
Uzun süredir Spotify aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu çözemedim ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.... Daha önce satın almış olduğum bir aboneliğe ait cihaz artık bende değil ve abonelik aktif olarak kullanılmıyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aboneliği iptal edemiyorum. Spotif
Paycell üzerinden faydalandığım bir kampanya kapsamında Spotify’da geçerli 100 TL indirim kodu tarafıma tanımlandı. Az ö...nce Spotify üzerinden telefon numarası ile “öde” seçeneğini kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda, limitim olmasına rağmen sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve işlemim gerçekle
Spotify’a herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son iki aydır banka kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ett...im. 24.01.2026 saat 18.37’de ve 24.02.2026 saat 18.37’de, yalnızca bana ait olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 100 TL çekim yapılmıştır. Kartım hiçbir şekilde Spotify’a üye o
Yaklaşık 3–4 senedir Spotify Premium üyesiyim ve ödemelerim Papara hesabımdan otomatik olarak sorunsuz şekilde yapılıyor...du. Kartımda ve Papara hesabımda hiçbir problem olmamasına rağmen, bugün ödeme alınmamış ve Premium üyeliğim iletişime geçilmeden iptal edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Spo
Spotify Premium Bireysel aboneliğimi yenilemek isterken yaklaşık bir haftadır kartım kabul edilmiyor. İş Bankası kartımı... ve başka bir kartı denememe rağmen, her seferinde “Ödeme alınamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeme yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartl
Spotify Aile paketi için bugün saat 13.23’te VakıfBank kartımdan ödeme yapmama rağmen, birkaç gün sonra aynı tutarın hes...abımdan tekrar çekildiğini fark ettim. Toplamda bir kez ödeme yapmam gerekirken, farklı günlerde iki kez para çekilmiş görünüyor. Henüz Spotify müşteri hizmetleriyle iletişime geç
10.11.2025 Pazartesi günü Spotify bireysel aboneliğimi kapatmak istedim ve bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim. Hesabımı kapattırırken, ödediğim 102 TL tutarındaki ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade
Yaklaşık beş gündür, Spotify Premium aboneliğimi kullandığım e*************@hotmail.com adresim başkasının eline geçmiş ...durumda. E-posta hesabım ele geçirildiği için Spotify hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında diğer bazı aboneliklerime de ulaşamadım ve Spotify da bunlardan biri. Spotif
25 Ekim 2025 tarihinde Premium Bireysel üyeliğim için ödeme yaptım (ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 2697). Ancak ...bugün, 09 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Hesabıma giriş yaptığımda da üyeliğimin iptal edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu dur
Spotify Bireysel abonelik paketimi yenilemek için son iki aydır banka kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her sefe...rinde 'İşlem gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sivas'ta yaşıyorum ve tüm denemelerimi buradan yaptım; başka bir şehir
25 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak Spotify Bireysel Premium aboneliğimi yeniledim. Ancak ödememi yapmama ra...ğmen hesabım 10 gün sonra sonlandırıldı ve tekrar ödeme yapmam isteniyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresim b*******@hotmail.com’dur. Kartımdan ücretin çekildiğine dair işlem kayd
Spotify Öğrenci aboneliğimi yenilemek için 2 gündür doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Normalde bu işlemin birk...aç saat veya en fazla bir gün içinde sonuçlanması gerekirken, sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Spotify destek ekibiyle iletişime geçmek iste
Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 1 Eylül 2024 tarihinde 59,99 TL ödeme yaptım. Ancak 7 Eylül 2024’te tekrar ödeme ...alınmaya çalışıldı. Zaten ay başında ödememi yaptığım için ikinci kez ödeme yapmadım. Bu nedenle 18 Eylül 2024’te üyeliğim iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce, Ağustos ayında
Spotify’ı yıllardır kullanan bir bireysel abone olarak, 3 ay önce dinlediğim bir şarkıyı bulmak için bugün “geçmiş” şekl...inde bir sekme veya özellik aradım. Hem telefonumdan hem bilgisayarımdan, hem de internet üzerinden araştırmalar yaptım; ancak Spotify’da böyle bir geçmiş özelliği olmadığını gördü
Spotify'da kayıtlı olan kartımı kaldırmama rağmen hesabımdan para çekilmiş. Belki ödemek istemiyorum, neden böyle bir şe...y yapıyorsunuz? Faturaya girdiğimde 29 Temmuz'da ödeme yapıldığı gözüküyor ama para 4 Ağustos'ta çekilmiş ve haberim yoktu. Ödeme bilgilerini de kaldırmıştım.
Üyeliğim her ay otomatik olarak ödeniyor, yani hesabımdan çekiliyor. Şarkı araması yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, ...yine olmadı. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim; şimdi de giriş yapılmıyor. Sorun nedir, yardımcı olur musunuz lütfen? Hesabıma giriş yapamıyorum.
