Spotify Ödeme Hatası Ve 100 TL Kampanya Kodunun Çalışmaması

Paycell üzerinden faydalandığım bir kampanya kapsamında Spotify’da geçerli 100 TL indirim kodu tarafıma tanımlandı. Az önce Spotify üzerinden telefon numarası ile “öde” seçeneğini kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda, limitim olmasına rağmen sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve işlemim gerçekleştirilemedi.

Hem kampanya kodunu kullanamıyor olmam hem de Spotify ödemesinin bu şekilde hata vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hesabımın ve işlemin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve ödemenin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Tarafıma bilgi ve dönüş sağlanması için bana m**********@gmail.com mail adresim üzerinden ulaşılmasını rica ederim.