Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Spotify
2.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.990
Spotify
2.4
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4
- Beş Yıldız %25.5
- Dört Yıldız %6.9
- Üç Yıldız %7.8
- İki Yıldız %5.2
- Bir Yıldız %54.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
594 şikayet
Spotify'de Sorun Yaşıyorum
Henüz yeni üyeyim Premium bitmedi halen ve 1 ay olmadan böyle sıkıntılar yaşıyorsam hiç gerek yok iptal edilsin üyeliğim müzik açamıyorum evimde modemimin dibinde olmama rağmen tek kalıyorum 36 MBT internet hızımla twichden canlı yayın yapıyorum sorunsuz ama Spotify bağlanıyor yazısını kaldıramıyor ...
Spotify Wi-Fi Bağlanıyor Hatası Alıyorum!
Wi-fi açıkken bağlanıyor hatası alıyorum sürekli kapayıp açınca bazen düzeliyor. Eskiden böyle değildi ama uzun süredir düzeltemediler. Şu an müzik dinleyemiyorum aboneliğimi iptal edeceğim.
![profile]()
1 DestekçiSpotify Artık Çevrim İçi Olmak İstiyorum
Bir haftadır hiçbir şekilde çevrim içi olamıyorum şu uygulamada. Şuna bir çözüm bulun artık, üyeliğimi iptal ettireceğim yoksa bu ne be. Para almasını biliyorsunuz buna da bir çözüm bulun. Tonlarca şikayet var ama asla sizden yana bir icraat yok.
Spotify Bilgisayarda Çevrim Dışı Sorunu!
Spotify Bilgisayar'da internet olduğu halde her açtığımda bağlantı yok. Çevrim dışısınız diyor ve çevrim içiyim boşuna mı alıyoruz anlamıyorum ki. Telefondan dinliyorum ama her bilgisayardan girdiğimde kaç dakika sorun yaşıyorum, çözülmezse iptal edeceğim çünkü rahat dinleyemiyorum. Reklam izlesem d...
Spotify İnternet Bağlantısı Yok Hatası
İnternet yok sorunu. WiFi ya da mobil netten her ikisinden de denememe rağmen arama yaparken ya da beğendiğim müzikleri çalarken İnternet yok hatası alıyorum sürekli. Bu hizmete para veriyorum ben. Güncelleme yaptım sildim yeniden yükledim ama gene de düzelmiyor. Beğendiğim şarkılarda sadece karışık...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiSpotify Aylık Ücret İki Kere Çekildi
Merhabalar Papara card ile Spotify nisan ayı ücretimi ödediğim halde Papara tekrar nisan ayı ücretini aldı ve cashback ile yarısını ödemesi gerekirken onu da ödemedi. Paramın iade edilmesini ya da üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Spotify Fazladan Para Çekme
Merhabalar Papara card ile Spotify nisan ayı ücretimi ödediğim halde Papara tekrar nisan ayı ücretini aldı ve cashback ile yarısını ödemesi gerekirken onu da ödemedi. Paramın iade edilmesini ya da üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
![profile]()
1 DestekçiBağlanıyor Problemi Spotify Premium Üyelik
Spotify üzerinde Premium hesabım bulunuyor. İnternet hatlarımda hiçbir problem olmamasına rağmen yaklaşık olarak 2 haftadır bağlanıyor hatası alıyorum internet bağlantısı yok diyor ve hiçbir şekilde yetkililerine ulaşamıyorum. Ödemesini de düzenli olarak yapıyorum. Böyle giderse üyeliğimi iptal edec...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSpotify Çevrim İçi Ol Hatası
Spotify Premium hesabım var. Çevrim içi ol uyarısıyla karşılaşıyorum arama yaptırmıyor ve gördüğüm kadarıyla herkes bu sorunu yaşıyor şu an, neden çözüm bulan yok? Kısa sürede çözülmezse üyeliğimi iptal edeceğim ve birçok kişi de öyle yapacak gibi gözüküyor.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSpotify Üyeliğim İptal Edilmiş
Mobil ödeme yoluyla Spotify Premium almıştım. Bir ayın sonunda hattımda bakiye olmadığı için yenilenmediği mesajı geldi ve kişisel talebim dışında üyeliğim iptal edildi, daha sonra hattıma tl yükledim tekrar Premium olmak istedim fakat yeterli tl olmasına rağmen yeterli tl bulunmamaktadır diyor ve ü...
Spotify Sürekli İnternet Bağlantısı Hatası Veriyor
İnternetim açık dahi olsa bilgisayarda da telefonda da girdiğimde aynı bildirimi veriyor ve şarkıları açmıyor. Yaklaşık bir aydır var bu sorun ve kapatıp geri açıyorum uygulamayı silip geri yükledim yine de düzelmedi. Eğer böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSpotify İnternet Bağlantısı Yok
Spotify Wi-Fi üzerindeyken İnternet yok hatası veriyor. Sadece mobil veri ile çalışıyor. Uygulamayı tekrar yükledim, oturum kapatıp tekrar açtım fakat hala aynı hatayı veriyor. Hem bilgisayarda hem de mobilde aynı sorunu yaşıyorum. Çözülmezse sorun üyeliğimi iptal edeceğim.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
17 DestekçiSpotify A Otomatik Ödeme
Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen ve o hesabı kapatmama rağmen her ay kesim yapıldığını fark ettim o hesaba girip kontrol etmeye çalışmasam bu mümkün değil çünkü kapattım. Her ayın yedisinde 17,99 TL kesim yapılıyor nasıl otomatik ödemeyi durdurabilirim
Sisteminizde Bir Sıkıntı Var Spotify
İnternet bağlantım gayet iyi olduğu ve Spotify ücretini ödediğim halde sürekli bağlantın yok gibi uyarılar vererek çalma listelerime erişimim engelleniyor! Böyle devam ederse üyeliğimi iptal ettireceğim. Youtube.com dan zaten ulaşabiliyorum tüm müziklere neden Spotify a para veriyorum?
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSpotify Premium Olmama Rağmen Hesabımdan Para Çekiliyor.
Bundan 2 ay önceden beri Spotify hesabında Premium olmama rağmen her ay kartımdan para çekiliyor nasıl iptal olacağını da bilmiyorum bir iletişim yolu da sağlayamadım kullanmadığım bir şeyin parasını ödüyorum. Bu işlemlerim iptali için tarafınızdan yardım talep ediyorum.