Sportive iade

05-10_2024 de Sportive web sitesinden aldığım Nike tiempo kramponu dikkatli ve az kullanmama rağmen, kramponumun tabanı kırıldı. Bu durum, 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na göre "ayıplı mal" kapsamına girmektedir. Satın aldığım tarihten itibaren 2 yıl içinde ortaya çıkan bu kusurdan dolayı satıcı ve ü...

14 Ağustos tarihinde Sportive online mağazasından 17551229829782 numaralı siparişimle 1749,82 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Siparişten sonra ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de mail attım, ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

Markantalya Sportive mağazasından yaklaşık 5 ay önce Nike Phantom Serisi Carbon model krampon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullandım. Ancak sol arka dişlilerin hepsi, kötü malzeme kalitesinden dolayı koptu. Sorunun ardından ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyledi...

20 Ağustos tarihinde Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden Nike Free Metcon 6 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 17556651119825). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak 23 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini tesadüfen aradığımda, ürünün aslında stok...

05/06/2025 tarihinde Sportive Sur Yapı AVM mağazasından 6319,20 TL’ye satın aldığım Hoka 501 model koşu ayakkabısını, 01/07/2025 tarihinde kullanmaya başladım. Haftada sadece 3 gün, ortalama 1 saatlik antrenmanlarda kullandığım ayakkabının taban kısmında kısa sürede parçalanma meydana geldi. Ürünü y...

14 Ağustos 2025 tarihinde Sportive internet sitesinden Under Armour Phantom 4 Erkek Beyaz Sneaker Ayakkabı (3027593-101) siparişi verdim (Sipariş No: 17551630098643). Siparişim firma tarafından onaylandı, ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetler...

2024 yılının Kasım ayında Sportive.com.tr üzerinden satın aldığım Puma Extend Lite Trail koşu ayakkabısı, sadece 8 aylık kısa bir süre içinde ciddi şekilde yıprandı ve iç kısmında aşınmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında Sportive’e gönderdim. Ancak müşteri hatası olmadığı halde, arıza inceleme dep...

11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Sportive olan The North Face - Resolve polar kadın ceketini sipariş ettim (Sipariş No: 404-1986299-2907523). Siparişimden 3-4 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden...

12.08.2025 tarihinde Sportive üzerinden kırmızı renk 39 numara Converse spor ayakkabı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim, ancak iade sürecim henüz onaylanmadı ve beklemeye devam ediyorum. Bu süreçte 38 numarasını da sipariş ettim fakat ürün gönderilmedi ve üstelik stokta olmasına rağmen...

Sportive Online'dan aldığım ürünün yanlış gelmesi nedeniyle iade ettim. 10 gün geçmesine rağmen iade ödemesi yapılmadı. Hem ürünü yanlış gönderdiler hem de hâlâ iade ücretini geri ödemediler. Bu kadar mağdur edilmek istemiyorum, bir an önce iade ücretimin ödenmesini talep ediyorum.

01.07.2025 tarihinde Sportive İnternet şubesinden sipariş verdiğim ürünlerden 2 adet Nike terliği 10.07.2025 tarihinde iade ettim. Fakat iade ettiğim ürünlerin ücretini 20 gün olmasına rağmen Sportive hesabıma iadesini gerçekleştirmiyor. 2 kez şikayet kaydı açmama rağmen halen oyalıyor. Mağduriyetim...

Sportive'den 24.06.2025 tarihinde vermiş olduğum iki parça ürünün iadesini, ürünleri beğenmediğim için elime ulaştıktan bir gün sonra gerçekleştirdim. Ürünlerden bir tanesinin iadesi 01.07.2025 tarihinde elime ulaştı, fakat diğer ürün için üç kez aramama ve talep oluşturmama rağmen iadesi hâlâ gerçe...

Sportive adlı mağazadan internet üzerinden 28.06.2025 tarihinde aldığım Puma markalı ayakkabıyı teslim aldıktan sonra giydiğim ilk gün içinde ayakkabının üretim hatası olarak sağ tekinin sol iç tarafında üretim hatalı bir çıkıntı olduğunu ayağımı inanılmaz derecede rahatsız etmesi ve ağrıya sebep ol...

19 Temmuz'da Ankara Armada AVM deki Sportiv mağazasından almış olduğum spor ayakkabının internet uygulamasında 600 lira daha uygun olması nedeniyle, aynı ayakkabıyı uygulamadan sipariş verdim ve mağazadan almış olduğum ürünü 21 Temmuz da iade ettim. 22 Temmuzda firmanın uygulamasına girdiğimde sipar...

Sportive web sitesi üzerinden 11 Temmuz’da bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı dar kalıp geldiği için iade ettim. Ürün 12 Temmuz’da teslim alınmış görünmesine rağmen, bugün 21 Temmuz ve hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. "en kısa sürede yapılacak" dendi ...

Eklerde de belirttiğim fatura ve fotoğraflarla birlikte, bu ayakkabıyı 6 ay önce aldım. Bir gün eve geldiğimde topuk kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı çıkartırken topuk elimde kaldı. İade talebi oluşturdum; 21 gün sonra olumsuz sonuçlandı ve ürün onarılmadan tarafıma gönderildi. Fakat ...

Sportive internet sitesi üzerinden Arena yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Sipariş, 13 Temmuz'da tahmini teslim olarak görünmekteydi fakat 17 Temmuz Perşembe günü olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Aradığımda, 'Şikayetinizi ilettik, en kısa sürede teslim edilecek.' denildi fakat 18 Temmuz Cuma...

Amazon.com üzerinden Sportive satıcısından aldığım Vans ayakkabı elime ulaştı. Ayakkabılardan biri farklı model, diğeri ise başka bir model olarak gönderilmiş. Sportive müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim yapamayacaklarını söylediler ve iade için Amazon ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ama...