Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Edilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Elif
18 Mart 13:02645
Elif'in Teşekkür Mesajı
Ürün iadem ve ücret iadem konusunda hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Sportive internet sitesinden Hoka Arahi model gri ayakkabıyı 6.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettiğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.

İade ürününüz 12 Mart tarihinde tarafınıza iletilmiş/görünmesine rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 17724768388763. Sürecin son durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım.

Müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, bu nedenle ne ürünüm ne de param konusunda muhatap bulamıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılarak sürecin tamamlanmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 17:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
26 Mart 17:54

Ürün iadem ve ücret iadem konusunda hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsijet Kargo Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Faizli Geri Ödeme Talebi

Tunahan
Tunahan
Sportive
26 Aralık 2025 18:59869

Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile te...

1

Yanlış Numara Gönderimi Ve Geciken İade Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Nurseli
Nurseli
Sportive
11 Aralık 2025 22:54674

Sportive internet sitesi üzerinden Nike initiator Erkek Gri Sneaker Ayakkabı hq1179-001 modelini satın aldım. Ancak karg...

Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşadım

Şeniz
Şeniz
Sportive
15 Kasım 2025 16:16940

8 Kasım Cumartesi akşamı Sportive Suadiye mağazasından Hoka marka Bond 9 model spor ayakkabıyı satın aldım. İstediğim nu...

5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

Billur
Billur
Sportive
18 Ağustos 2025 16:041.367

"Sorunum çözüldü ve telafi edildi. Yetkililere teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sportive Kusurlu Krampon Gönderdi

Sportive KusurluKrampon Gönderdi

Profil fotoğrafı
Oğuz
Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi

Sportive TeşhirÜrünü Kargo İle Bana Gönderildi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sportive Ürününün Arkasında Durmadı!

Sportive ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Mert
Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Sportive AldığımAyakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Profil fotoğrafı
İsmail
Çanakkale Sportive Mağazası Hüsranı

ÇanakkaleSportive Mağazası Hüsranı

Profil fotoğrafı
Elan
Sportive Mağazada Garanti Bir İşe Yaramıyor

Sportive MağazadaGaranti Bir İşe Yaramıyor

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular