İade Edilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Sportive internet sitesinden Hoka Arahi model gri ayakkabıyı 6.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettiğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
İade ürününüz 12 Mart tarihinde tarafınıza iletilmiş/görünmesine rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 17724768388763. Sürecin son durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım.
Müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, bu nedenle ne ürünüm ne de param konusunda muhatap bulamıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılarak sürecin tamamlanmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Ürün iadem ve ücret iadem konusunda hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.












