Nike Eşofman Altının Hızlı Tiftiklenmesi Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Amasya Sportive mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Nike marka eşofman altı, ürünün ikinci ayında sadece 3–4 kez giymiş olmama rağmen tiftiklenmeye başladı ve her geçen gün daha da arttı. 3000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünü bu nedenle rahatça kullanamaz hâle geldim.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; satıcı, ürünü Nike’a ilettiğini söyledi; ancak sonuç "kullanıcı hatası" denilerek ret şeklinde oldu. Bana bu kullanıcı hatasının ne olduğuna dair herhangi bir yazılı açıklama ya da detaylı bir bilgi verilmedi, yalnızca talebimin kabul edilmediği ve istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi.

Ben yıllardır eşofman kullanan biriyim ve bu ürünü de son derece normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullandım. Kısa sürede bu kadar tiftiklenme yaşanması ve bunun kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Garanti süresi içinde olan bu ürün için Nike ve Sportive’den, ayıplı ürün kapsamında iade ya da ürün değişimi talep ediyorum.