İade Süreci 15 Gün Gecikiyor Ve Ücret Geri Ödenmiyor
Sportive mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 Kadın Beyaz Sneaker Ayakkabı (U740WN2) siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturarak kendilerine gönderdim. 24.02.2026 tarihinde teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın halen iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 17713128635172’dir. Telefonla görüştüğümde ürünün ellerine ulaştığını, iadenin yapılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
6161,65 TL tutarındaki alışverişimin kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Çözülmeyen işim burası sayesinde 2 saatte çözüldü.














