Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35469995

Ayıplı Ayakkabı İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

profile
Serhat
Sportive
16 Mart 16:23
690

27.02.2026 tarihinde İstanbul Mall Of AVM’deki Spoetive mağazasından orijinal diye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı sadece yaklaşık iki hafta olmasına rağmen tabanda ve yüzeyde belirgin aşınmalar oluştu.

Bunun üzerine bugün mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir aşınmanın normal olmadığını belirterek ya hemen değişim ya da iade talep ettiğimi söyledim. Ancak mağaza, hiçbir şekilde doğrudan değişim veya iade kabul etmedi, ürünü incelemeye göndereceklerini ve yaklaşık 21 gün beklemem gerektiğini iletti. Bu süre zarfında hem ayakkabısız kalmam hem de bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için bu kadar uzun süre beklemeye zorlanmam nedeniyle mağdur oldum.

Elimdeki fişte yer alan spo2026000044269 numaralı işlemime istinaden, ayakkabının en kısa sürede incelenerek, bekletilmeden hemen değişim ya da ücret iadesi işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

ayipli-ayakkabi-icin-hizli-degisim-ve-iade-talebi-1.jpg
Sportive Logo
Sportive
16 Mart 16:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Serhat
Serhat
16 Mart 16:34

Ne zaman iletişime geçilecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılara Çözüm Bekliyorum

profile
Eyüp
Sportive
11 Kasım 2025 10:24
630

18.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Sportive mağazasından kızlarıma iki çift New Balance 520 Kadın Siyah Koşu Ayakkabısı (W520LK9) aldım. Ayakkabılar yaz tatili boyunca hiç kullanılmadı, Eylül ayında okullar başlayınca çocuklarım ayakkabılarını giymeye başladı ve toplamda en fazla bir ay kullandıl...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-6.pdf
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-5.pdf
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-4.pdf
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-3.pdf
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-2.pdf
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-bekliyorum-1.pdf

Sportive Mağazasında İlgisizlik Ve Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım Yaşadım

profile
Mohammad
Sportive
05 Kasım 2025 15:59
1.182

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM'deki Sportive mağazasından New Balance 878 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, satıcı bana “Kullanın, sorun olursa değiştiririz. 14 gün içinde iade hakkınız var.” şeklinde güvence verdi. Ancak ayakkabıyı kullandığımda aşırı terletme ve Ko...

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu

profile
Cengizhan
Sportive
18 Şubat 13:13
824

Sportive Mark Antalya AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satış danışmanı, bu ayakkabının 6 ay boyunca erken yıpranma, açılma, sökülme, yırtılma gibi durumlara karşı garanti kapsamında olduğunu, böyle bir problem yaşamam halinde iade veya değişim hakk...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu
garanti-kapsamindaki-ayakkabida-yirtilma-ve-acilma-sorunu-4.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşleminde Yaşanan Hata Ve Maddi Mağduriyet

profile
Büşra
Sportive
11 Haziran 2025 22:32
599
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi. İlgili kişilere ve Bayram Bey'e teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi videonun kapak resmi

Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi

profile
İbrahim
Sportive Ürününün Arkasında Durmadı! videonun kapak resmi

Sportive Ürününün Arkasında Durmadı!

profile
Mert
Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi videonun kapak resmi

Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

profile
İsmail
Çanakkale Sportive Mağazası Hüsranı videonun kapak resmi

Çanakkale Sportive Mağazası Hüsranı

profile
Elan
Sportive Mağazada Garanti Bir İşe Yaramıyor videonun kapak resmi

Sportive Mağazada Garanti Bir İşe Yaramıyor

profile
Ersan
Sportive İade Sıkıntısı videonun kapak resmi

Sportive İade Sıkıntısı

profile
Masal

Öne Çıkan Konular

Sportive mağazaları Sportive ayakkabı Sportive mall of istanbul Sportive değişim Sportive iade işlemleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru