Spormoto Yedek Parça İçin 3 Aydır Bekletiyor!

Ktm Duke 390 motosikletimde yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz 2025’ten bu yana Trabzon’daki yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Yedek parça temini için 3 aydır bekletiliyorum ve bu süreçte motosikletimi kullanamıyorum.

Parça değişimleri garanti kapsamında yapılmasına rağmen, yetkili servis her defasında benden işçilik ücreti talep ediyor. Konuyla ilgili ktm tarafına ilettiğimde ise işçilik ücretinin garanti kapsamına girmediği söyleniyor. Hem uzun parça bekleme süresi hem de garanti kapsamında değişen parçalar için işçilik ücreti alınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Garanti kapsamındaki parça değişimleri için benden alınan işçilik ücretlerinin iade edilmesini ve bundan sonraki garanti kapsamındaki işlemlerde işçilik ücreti alınmamasını talep ediyorum.