to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Motorall Fethiye bayisinden 0 km olarak aldığım KTM Duke 250 model motosikletimin aküsü, yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede tamamen bitti. Sorunu bayiye ilettiğimde, akünün garanti kapsamında olmadığı ve sadece 2 ay garanti verildiği belirtilerek yanlış bilgilendirildim. Bu nedenle yeni bir akü almam gerektiği söylendi. Aküyü internetten 3.440 TL ödeyerek, faturasıyla birlikte satın almak zorunda kaldım.
Aynı konuyu başka bir KTM bayisine danıştığımda ise akünün garanti kapsamında olduğu ve bu durumda mağdur edildiğim açıkça ifade edildi. Garanti kapsamında işlem yapılması gerekirken, yanlış bilgilendirme sonucu hem mağdur edildim hem de fazladan masraf yapmak zorunda kaldım.
Bu nedenle;
- Akü için ödediğim 3.440 TL’nin iadesini,
- Mağduriyetimin giderilmesini,
- Gerekiyorsa garanti kapsamında akünün değişimini
talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ktm RC 390 Akü Sorunu 15.11.2024 tarihinde 0 km olarak ktm bayisi class motordan satın almış olduğum ktm RC 390 motorsikletimi kullanmadığım süreler dışarısında kapalı alanda muhafaza ettiğim halde henüz 443. Üncü km de olmasına rağmen akü sorunu ile karşılaştım. Yetkili servisi ile iletişime geçti...
2025 mart ayında İstanbul Bostancıoğlu yetkili Ktm bayisinden 399 bin tl'ye satın aldığım 2024 model Ktm Duke 390 model motosikletimde elektronik sistemlerin devre dışı kalması sorunu yaşıyorum. Henüz 2700 kilometrelerdeki bir motorun özellikle ABS, mtc, Cruise Control, launch Control ve Traction Co...
Sıfır motorum fabrika çıkışlı hatalı olduğu için mağdurum. Düzce KTM bayisinden 2024 Aralık ayında 390 Duke model motosiklet aldım. Motor geldiğinde kontrol ettiğimde arka hidrolik kutusunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca motorun sol bloğunda yağ vardı. Sorduğumda, motorun parlatıldığını ve bu ne...
Ktm Düke 125 marka sıfır aldığım aktif kullandığım motorun garantisi devam ettiği halde 1 yılda aküsü bitti. Konu ile ilgili servis ve spormoto ana merkez akünün sarf malzeme olduğu kullanıcı hatasından bozulabileceği garantisi olmadığını belirttiler. Buna rağmen yeni değişim yapılacak aküye 2 yıl g...
18.07.2024 tarihinde Kocaeli Motor Burda Ktm bayisinden 250 Duke aldım. Çok memnunum, yalan söyleyemem. İlk bakımıma da orada girdim, herhangi bir sorun çıkmadı, ilgilendiler. Yaklaşık 2-3 ay sonra ekranda sorun olduğunu fark ettim, bunu bildirdim. Sıcak havalarda sorun yok fakat soğuk havalarda ekr...
Yorumlar