to read complaints and reviews, or file yours.09/06/2026 tarihinde Soylu AVM Ordu‑Fatsa şubesinden, bol köpüklü kahve yapma vaadiyle satılan ve kullanıcı yorumlarına ...güvenerek tercih ettiğim Grundig 7061d ikili çelik kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, özellikle öne çıkarılan ve satışta vurgulanan “bol köpüklü kahve yapma” fon
"Teşekkürler"
Soylu AVM internet şubesi üzerinden iPad 11 ürünü için taksitli senetli başvuru yaptım. 26–27 Mayıs 2026 tarihleri arası...nda sistemde siparişim 1385427 numarasıyla onaylanmış olarak görünüyordu. Siparişim onaylandığı için ben de çevreme buna güvenerek söz verdim ve planlarımı buna göre yaptım. Daha
Konya Soylu AVM’den Schafer marka 7 parça granit tencere seti siparişi verdim, ürünün başka bir şubeden geleceği söylend...i ve bunu kabul ettim. Daha sonra ürün eksik olduğu için 20 Mart civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ücretin tamamı olan 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen,
"Teşekkürler ilginizden dolayı"
Soylu AVM’den 11.04.2026 tarihinde sözleşme yaparak bir yatak odası takımı ...satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1–2 hafta içinde teslim edileceğ
Soylu AVM Güneşli şubesinden yaklaşık 50 bin TL tutarında, teşhir ürünü olarak bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün ...mağazada 2 ay bekletildikten sonra evime teslim edildi ve kurulumu yapılalı yaklaşık 1 ay oldu. Mağazada zaten çok ufak bir yerinde kırık olduğunu biliyordum; ancak eve gelip kurul
Soylu AVM’nin internet sitesinden 16.03.2025 tarihinde İstanbul şubesine bağlı olarak çeyiz için yemek takımı, tencere t...akımı ve süpürge alışverişi yaptım. Taksitli ürünlerimin toplam borcu 39.769 TL idi. Ödemeyi sadece 15 gün geciktirmeme rağmen 27.03.2025 tarihinde icraya verildim ve o tarihten bu
Soylu AVM Mezitli Mersin şubesinden 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 16e model telefonu 135.000 TL bedelle 10 ay taksitle ...satın aldım. İlk taksit olan 13.500 TL’yi ödedim, ancak ailevi nedenler ve maddi zorluklar nedeniyle kalan taksitleri zamanında ödeyemedim. Buna rağmen maaşıma 3 ay içinde haciz uy
"Merhaba firmadan avk onur bey düzgün ve yapıcı bir tavırla sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde Denizli Saltak Caddesi Soylu AVM şubesine girdiğimizde, ilk olarak bir bayan çalışan bizimle ilgile...necekken, yanındaki diğer çalışana “ben bakmayacağım, sen ilgilen” diyerek adeta bizi birbirlerine pasladılar. Bunu söylerken de sanki fiziksel bir özelliğimizden rahatsız olmuş gi
Soylu AVM Aydın Efeler şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde beyaz eşya alışverişi yaptım. Bir gün öncesinde gidip ürünler...i seçtiğimde bana fiyat 197 bin tl çıkarıldı acele etmemi zam geleceğini söylediler. Ertesi gün yanımda nakit parayla satın almaya gittiğimde ürünleri yanlış sisteme girildiğini as
"İade alındı teşekkürler"
Soylu AVM Aksaray Merkez şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası, firmamın batması ve yaşadığım ekonomik zorluklar n...edeniyle 08.01.2025 tarihinden itibaren ödemelerimde gecikme yaşadım. Borcumun sadece 4 taksiti kalmış olmasına rağmen kalan ana para tutarım yaklaşık 44.000 TL iken, firmanın onli
Soylu AVM Meram Konya şubesinden ocak ayında toplam 7 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Aytaş marka 160X200 ölçüleri...ndeki yatağım hariç diğer 6 parça teslim edildi, ancak yatağım 2,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Alışverişime ait 251780 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süre içinde defalarca müşt
"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden bugün 1329710 numaralı siparişimle ...peşinatsız olarak bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim onaylandı v
"Teşekkürler"
Soylu AVM Samsun şubesinden almış olduğum Bohem yemek masası sandalyesinin arka kısmı, Ekim 2025 itibarıyla içe doğru kı...rıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu süreçte mağazaya defalarca gittim, defalarca aradım ve LED aydınlatma kısmındaki sorunu ancak uzun uğraşlarım sonucunda çözdül
Soylu AVM Samsun şubesine ait mağazadan yaptığım alışverişe dair ödemede yaklaşık bir aylık gecikmem oldu ve iki ayı bir...den ödeyeceğimi, sağlık sorunlarım bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 16 Mart 2026 tarihi için ödeme sözü vermiş olmama rağmen, bu tarihe kadar sürekli aranarak “Ne zaman
Baza yatak sipariş verdim. 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Hep oyalıyorlar; arıyoruz, yok şurada, yok burada, yok şu gün gelece...k diyerek oyalıyorlar. Soylu AVM Denizli Bayram Yeri şubesinden aldık. Elden taksit ile acil teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse, iptal olsun.
Soylu AVM’nin Adana Seyhan şubesinden daha önce alışveriş yapmış bir müşteriyim. 14.03.2026 tarihinde telefonuma, adıma ...tanımlı bayram kredisi olarak 100.000 TL’lik ihtiyaç kredisini mağazalardan kullanabileceğim yönünde bir mesaj geldi. Mesajda bu krediyi kullanmamla ilgili herhangi bir kısıtlama y
25 Şubat 2026 tarihinde Soylu AVM internet satış sitesi üzerinden 28965921 numaralı siparişimle Luxell KB-737D Barbekü s...atın aldım. Siparişi verdikten sonra 6 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, bunun üzerine ürünün akıbetini öğrenmek için kendim araştırma yapmak zorunda ka
"Teşekkürler"
"Bahar hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
Ekim 2024 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Soylu AVM şubesinden mobilya takımı ile beraber orta sehpa siparişi verdim. Eve ...gelen ilk sehpa sorunlu çıktı, iade talep ettim ancak iade yapamayacaklarını, bunun yerine başka sehpa bakmam gerektiğini söylediler. Ben de kabul ederek zigon sehpa siparişi verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
