Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM Esenler Şubesi İade

Soylu AVM Esenler Şubesi İade
profile
Muharrem
07 Eylül 2023 14:51
8.125

Soylu AVM Esenler şubesinden şikayetçiyim. Nişanlımla birlikte 2 adet notebook bilgisayar almak için başvurduk taksit seçenekleri ayarlandı derken fiyatı yüksek olduğu için kefil isteneceği söylendi. Bizde 12.000₺ (8.000₺ nişanlım adına, 4.000₺ kendi adıma) nakit peşinat ödedik. Bize nakit ödersek eğer iade ya da iptal işleminde peşinatın nakit olarak verileceği söylendi. Bilgisayara acil ihtiyacım olduğunu söyledim ve 1-2 gün içerisinde onay işlemlerinin tamamlanacağı adresimize birilerinin gelip kontrol edeceği söylendi. 3-4 gün boyunca ne aradılar ne de kapımıza geldiler. Bizde şubeye gidip işlemimizi iptal ettik ve en başında peşinatı nakit vereceklerini söyleselerde 3 gün sonra banka hesabına yatacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçti ve hâlâ hesaplarımıza para transferi yapılmadı. Öncelikle alo 120 ile görüşüp daha sonrasında hiç bekletmeden dava açacağım. Ne telefonumuza bakıyorlar ne de mesajlarımıza sağlıklı dönüş yapıyorlar.

profile
1 Destek
07 Eylül 2023 18:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, şikayetinize istinaden sizi aradık ama üzülerek belirtmeliyim ki ulaşamadık. Gün içinde tekrar arayacağız. Dilerseniz 02126451645 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 İçin Ödediğim 13.000 TL İade Edilmiyor Sözleşme De Verilmedi

profile
20 Ağustos 2025 15:25
2.990

Soylu AVM'de Gizli Komisyon Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması

profile
14 Haziran 2025 22:25
1.867

Soylu AVM Balıkesir'de Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Mart 2025 16:54
2.157

Soylu AVM'den Alışveriş Kabusu: Bozuk Ürün Ve Haksız İcra Takibi

profile
İsmail
22 Ocak 2025 13:48
4.504

Telefon Satın Alma Sürecinde Belirsizlik Ve İptal Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 13:50
3.336
Benzer Şikayet Yaz