to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenler Dörtyol Soylu AVM mağazanızdan yaklaşık 1 sene önce bir yatak odası takımı aldım. Ancak teslimat yapıld...ığında takımın 7 parçası eksik getirildi ve bu yüzden aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez mağazayı ve ilgili yerleri arayarak hem eksik parçaları
Esenler Dörtyol Meydan’da bulunan Soylu AVM’den yaklaşık 9–10 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Takımı alırken öze...llikle süngerin de dahil olduğu, her şeyin takım olarak satılıp satılmadığını sordum ve çalışanlar süngerin de takımın içinde olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Top
Konu: Ücreti ödenen ranza yan parçalarının teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği hakkında Sayın Yetkili, 08 Ekim 202...5 tarihinde Soylu AVM Esenler Dörtyol Yürüyüş Yolu Şubesi’ne, daha önce sizden satın aldığım ranzanın kırık olan yan parçalarını temin etmek amacıyla başvurdum. Ranzanın garanti sü
"Teşekkürler anında ilgilenip sorunum çözüldü 🙏"
Soylu AVM Esenler şubesi tarafından bana, ismim yanlış yazılarak defalarca ...SMS gönderiliyor. Bu durumdan dolayı daha önce de şikayette bulundum ve mağ
"Sorunum çözüldü. Genel Merkezden sorunumla ilgilendiler, kapağın yenisi yollandı. Montaja gelen beye ayrıca teşekkürlerimizi sunuyorum. Sorunumla ilgilendiklerinden ve çözüm sağladıklarından dolayı teşekkürler."
1-2 sene önce yatak, baza ve başlık aldık. Mağazada ödemesini yaptık. Mağazada 8-9 ay bekleyecek dedim, tamam dediler. E...vimiz bitti, 1 sene önce eşyaları istedik. Bize teşhir ürünlerini gönderdiler. Biz 1 hafta sonra Soylu Esenler AVM'ye gidip ürünlerin teşhir olduğunu söyledik. Mağaza müdürü ilgile
Esenler Soylu AVM, tarafıma sürekli benim ismim dışında farklı isimlerle mesaj atıyor. Bir kere arayıp sistemden numaram...ı sildirmek istedim. Tamam dediler fakat yine farklı zamanlarda mesajlar gelmeye devam ediyor. Şimdi de 'Sayın R****** S****' diye mesaj geldi. Ben o kişi değilim. Telefonlarını da
"Esenler şube müdürü bayram beye çok teşekkürler çözüm odaklı olduğu için"
Soylu AVM Esenler şubesinden iki tane Taç markasının nevresim takımını aldık. Nevresim takımlarında kusur olmasına rağme...n, iade almayacaklarını yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Değişimini istemediğimizi, iadesini talep ettiğimizi belirttiğimizde ise hakaret etmeye başladılar. Buradan a
İstanbul Esenler Dörtyol'daki Soylu AVM şubesinden bir sene önce set üstü ocak satın aldım. Ürün teslim edildi ve kurulu...mu yapıldı. Ancak ürünün çakmaklarında bir problem olduğunu fark ettik. Sorunu dile getirmemize rağmen, her ay bizi oyalayarak değişim yapılacağı söylendi fakat değişim gerçekleşti
İstanbul Esenler Dörtyol Soylu AVM şubesinden 3 ay önce 50 CC motor aldım hâlâ motor sepetimi ve garanti belgesi ve yede...k anahtarı teslim etmediler. Şubeye gittiğimde habire ertelediler ve garanti belgemde hiç verilmedi. Yedek anahtarda verilmedi aldığımda
Soylu AVM Esenler şubesinden şikayetçiyim. Nişanlımla birlikte 2 adet notebook bilgisayar almak için başvurduk taksit se...çenekleri ayarlandı derken fiyatı yüksek olduğu için kefil isteneceği söylendi. Bizde 12.000₺ (8.000₺ nişanlım adına, 4.000₺ kendi adıma) nakit peşinat ödedik. Bize nakit ödersek e
Soylu AVM Esenler şubesinden yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Geciktirdiğim ödeme için telefonda resmen beniml...e kavga edildi. Ödemelerinizi yaparken dekont vermiyorlar ve iletişim kurmak imkansız mağazaya gitmeden.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52