Sony Eurasia teknik servis

17.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.700 TL bedelle Amazon Shop üzerinden Sony WH-CH520 model kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca spor yaparken, yani tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanıyordum. Koşu sırasında kulaklık düştü ve bağlantı yerinden zarar gördü. Bunun üzerine ürünü İstanbul Beşik...

15.11.2023 'te Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Sony ılce-7m4 (alfa 7 ıv) kameramın LCD ekranında yaklaşık 1-1,5 yıl önce başlayan bir sararma problemi oluştu. Kameramı yalnızca hastalarımın fotoğraflarını çekmek için, bölümümüze ait fotoğraf stüdyosunda ve tüm aksesuarları da Sony marka ol...

Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem de...

Sony WF-1000XM4 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak, garanti süresi bitmeden 1 ay önce, güncelleme sonrası kulaklığımda ciddi bir sorun ortaya çıktı: Sol tarafın şarjı yaklaşık 5 dakikada bitiyor ve kulaklık kullanılmaz hale geliyor. Bu problemin kullanıcı hatasından...

Eylül 2024’te satın aldığım Sony A7R5 fotoğraf makinem, Temmuz 2025 sonunda düşük ISO değerlerinde sürekli olarak kumlanma sorunu göstermeye başladı. Ağustos ayında önce Sony Eurasia ile iletişime geçtim, talep ettikleri örnek fotoğrafları gönderdim ve bana gerçekten bir sorun olduğunu, yerel servis...

Merhabalar, 7 ay önce aldığım A7S3 makinemin (garantisi devam etmekte) ve sadece ailemle bir yere gidip fotoğraf çekmek istediğimde, çekilen fotoğraflarda çizgiler mevcut. Videoda da aynı şekilde çizgiler görünüyor. Arızalıdır diye lensi değiştirdim ama çizgiler hala gitmedi. Ürünümün garantisi deva...

Sony Elektronik Yetkililerine! Yurt dışından aldığım Sony marka kulaklığın kafa bandı ile kulaklık muhafazası arasındaki döner milde kırılma oldu. Bununla alakalı Sony 'nin resmi internet sayfasına girdiğimde kullandığım kulaklık modelinde bu sıkıntının firma tarafından tespit edildiğini ve ilgi...

Ne kadar saçma bir site. Cihazımda sorun var. Garantiye yollamak istiyorum. Ne bir iletişim yeri ne bir seçim hakkı. Sitede hiçbir şey bulunmuyor. Saçma sapan yönlendirmelerle test var. Ben cihazı garantiye yollamak istiyorum kardeşim. Saçma sapan teknik servis önerme bana adres iletişim numarası ya...

Sony 109 ekran bir televizyon aldım ve satıcı teknik servis numarası bana verdi ardım kayıt oluşturdum bana 3 iş günü içinde gelecekler diye söylendi bekledim. 3. Günde aradım bölgenizdeki teknik servis aracı kaza yapmış yarın kesin gelecekler denildi kimse gelmedi ben artık her sabah ve gün içinde...

21.11.2024 tarihinde Sony marka televizyonumu Kadıköy'deki ekte ilettiğim evrakla birlikte Sony teknik servise ekran değişimi için verdim. Ekranı değiştirdiler ancak bir de içerisinden Wi-Fi sinyal vericisini sökmüşler. Defalarca aramama rağmen kimse gelip bakmadı. İlgilenmedi bile. Televizyonumu 20...

Sony Florya teknik servis Ps5 dualsense versiyon 1 garantisiz kolumu ücreti karşılığında 4 Temmuz tarihinde tamir ettirdim 2 ay sonra bozuldu ve geri götürdüğümde aldılar. Ücretsiz tamir edeceklerini söylediler 1 gün sonra teslim almaya gittim ve kol aynı sorunla bana geri geldi ve garantinin garant...

Sony ps5 teknik servis desteği alamıyoruz. 2 adet dualsense kontroller var tutukluk yapıyor yetkili servis Sony nin artık turkiye den çekildiğini ve kabul etmediğini söyledi ben yinede müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar fakat halen geri dönüş yapılmadı acilen bu sorunla ilgilenilmesini talep ...

2023 yılında almış olduğum Sony Bravia xr-55a75k model TV de diğer birçok model Sony TV'de de opan S-Center özelliği bulunmakta. Ancak bu özellik düzgün çalışmıyor ve aktive edildiğinde TV'den bir tıss lama sesi oluşturuyor. Bu problemi yabancı sitelerde de birçok kişinin yaşadığını okudum. TV'nin ...

Sony ürünümle ilgili teknik desteğe ihtiyacım oldu fakat sitelerindeki makaleler dışında herhangi bir destek hattına ulaşılmıyor! Kendi sitelerindeki yetkili servis/mağaza bilgileri güncel değil ve yetkili destek merkezi bilgisine ulaşamıyorum! Yetkili servis bilgisinin sağlanması gerekiyor

22.11.2023 tarihinde Sony servis teknik bölüme TV'mi teslim ettim panel değişimi yapılacaktı panel fiyatı bana söylendi ben yapılmasını istedim daha sonra fiyatı çok bularak vazgeçtiğimi söyledim teknisyen arkadaş panel siparişinin verildiğini geri dönülemeyeceğini bana söyledi bugün 03.12.2023 hala...

Merhabalar, ben bir PS5 sahibiyim ve DualSense'imde kayma sorunu mevcuttu. Servise verdim ama 2 hafta oldu ve bana hala ulaşmadı. Ürünümle ilgili nerede olduğunu ve ne durumda olduğunu gibi bilgileri alamıyorum. Teknik servis telefonlara cevap vermiyor. Benim PS+ üyeliğim boşa gidiyor ve oyun oynaya...

Sony hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Aşağıya yazılan telefonlar mesai saatleri dışındayız diyor. Maillere de cevap vermiyorlar. İllerde ki teknik servisleri ise kimisi eski televizyoncu amcalar, kimisi kalitesiz çalışan değişik yerler. Ürünü götürüyorsun tamir edemiyorlar.

Sony Wf-1000mx4 cihazımızın garanti belgesi olup faturası olmadığı için Sony hizmet vermedi. Sony merkez aranacağımı söyledi. Bir dahada aramadı. Sadece pil değişecek yetkili servisin verdiği bilgi kulaklığın tamamın değişir dedi. Sony sınıfta kalmaya devam ediyor. Hiçbir şekilde Teknik servis ve Me...

Garanti kapsamında bulunan Sony wf1000xm4 kulaklığımı kutusunun ve kulaklıklarının şarjının çabuk bitmesi şikayetiyle Teknosa aracılığıyla servise vermiştim. TH120500 servis numaralı ürünüm servisten geldi ve sağ sol kulaklıklarının değiştiğini ve kulaklık kutusunun pilinin değiştirildiği bilgisini ...

25/04/2023 İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından aldığım Sony Bravia XR65A75K 65 164 ekran 4K UHD oled xr işlemcili Google TV cihazımın kurulumunu Sony Yetkili servisi Tekirdağ Çalışkan Elektronik yaptı. Kurulum sırasında cihazla ilgili hiçbir sıkıntı veya göçük ile ilgili bir problemden tarafım...

Sony kulaklık wh-1000xm4 modelinde sol kulaklıkta şarj tutmama ( 2 dakika gibi bir sürede bitme ) problemi yaşadım. Sony Türkiye nin web sitesinden yetkili servisin KVK Teknik Servis olduğunu gördüm. Onlara mail attım. Yetkili servisin verdiği cevabı sizle paylaşıyorum: "Değerli Müşterimiz, Mode...

Pdx Plus f980 batarya aldım video ışığım için. Ürün 1 ayda 2 defa değiştirmeme rağmen bir anda bataryayı sıfırlayıp şarj almıyor. 2 defa başıma geldi ve verdiğim para boşuna gitti. 900 TL çöpe gitti. Teknik servise gönderdim efendim bu batarya şoklanan batarya değil deyip geri yolladılar. 1 ay için...

27 Nisan'da fiziki bir mağazadan aldığım Sony linkbuds s kulaklığın sol tekinde yaşadığım problemle ilgili 27 Mayıs'ta cihazın garanti kapsamında olduğu için teknik servise yönlendirildim. 12 Haziran'da ürüne yazılım güncellemesi atıldı ve cihazın problemlerinin çözüldüğü aktarıldı. Ancak 12 Haziran...