to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sony Teknik Servis Desteği Yetersizliği Mağduriyet Yaşatıyor
3 Ağustos 2025 16:51301
Merhabalar, 7 ay önce aldığım A7S3 makinemin (garantisi devam etmekte) ve sadece ailemle bir yere gidip fotoğraf çekmek istediğimde, çekilen fotoğraflarda çizgiler mevcut. Videoda da aynı şekilde çizgiler görünüyor. Arızalıdır diye lensi değiştirdim ama çizgiler hala gitmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor ama muhatap bulamıyorum. Sony gibi bir markanın teknik servis ağının bu kadar zorlayıcı olması gerçekten üzücü.
5 Ağustos 2025 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize ulaşarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
Kubilay
7 Ağustos 2025 23:54
Ulaşıp iletmem bir şey değiştirmiyor. Yetkili servise iletmemi söylüyorsunuz, bu da mağduriyetime bir çözüm değil.
