to read complaints and reviews, or file yours.
Sompo Japan’dan yıllardır kasko poliçesi kullanmama rağmen yaşadığım son süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 15.12.202...5 tarihinde yaşanan hasar sonrasında aracım servise çekildi, hasar dosyam 2025307595127 numarasıyla açıldı. Ancak aracımın onarımında kullanılacak parçanın tedariki bir türlü sağla
Sompo Sigorta’nın dijital kasko kampanyasından bugün poliçe yenilemesi yapmak isterken yararlanmak istedim; ancak kampan...yanın sadece yeni poliçe satın alan müşterilere özel olduğunu, mevcut poliçesini yenilemek isteyen müşterilerin bu kampanyadan faydalanamadığını öğrendim. Poliçem zaten Sompo Sigo
23 Aralık 11:10 Sompo Sigorta’ya 24.11.2025 tarihinde araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Herhangi bir bilgi verilme...den, ne kadar ödeme yapılacağı ve hatta ödeme yapılıp yapılmayacağı dahi belirtilmeden benden MASAK bilgi formu istendi. Akabinde 22.12.2025 tarihinde tarafıma 90.000 TL tutarında
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 2017 model Volkswagen Polo aracımı... 15’inde işleme verdim ve aracımın işlemleri toplamda 10 günden fazla sürdü. Bu süreçte tarafıma sağlanan ikame araçla ilgili ciddi problemler yaşadım, çözüm sunulması ise yaklaşık
"Şimdilik her şey yolunda, teşekkürler"
Sompo Sigorta’daki trafik sigortamı dün online olarak yeniledim. Önceki pol...içemi de Sompo Sigorta’dan, bir acente üzerinden yaptırmıştım. Bu yenilemed
"Sorunum başından sonuna kadar ilgilenen buse hanıma teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası eksper incelemesi sonu...cunda kazada %50 – %50 kusurlu bulunduğum belirtildi. Bu kazaya istinaden 2
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 35 gün önce hasar kaydı açılan Mercedes e 180 aracımın direksiyon kutus...u arızasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aracım Sakarya’da arıza yaptı, işlem için Mengerler Kocaeli servisine götürüldü. Servis, yapılan kontroller sonucunda direksiyon kutusunun
Sompo Sigorta’da kaskolu Kia Rio marka aracımla İstanbul Ümraniye’de yaşadığım kaza sonrasında, ağır hasarlı olduğu beli...rtilen aracım için ikame araç verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım şu an Ataşehir’deki Dicle Faz Kia Yetkili Satıcısı ve Servisinde beklemektedir. Kaskomda yal
"Zeplin rent car yılmaz bey sorunu çözdü sağ olsun"
Sompo’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, poliçemde açıkça yılda 10 adet doktor muayenesi hakkım olması...na rağmen, hakkım olan bir muayene teminat kapsamı dışında bırakıldı. 21 Kasım 2025 Cuma günü Medipol Ümraniye Hastanesi’nde gerçekleştirdiğim muayene ve buna bağlı tahliller için,
Sompo Sigorta'nın resmi internet sitesi üzerinden kendi adıma 455000005471** numaralı, bir yıl geçerlilik süresine sahip... yurt dışı seyahat sağlık sigortasını 23 Aralık 2025 Salı günü satın aldım. Bu poliçeyi, 3 Ocak 2026 – 10 Ocak 2026 tarihleri arasındaki Gürcistan seyahatimde sınır otoritelerine i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında, 2023 yılında yapmış olduğum trafik kazası Tramer sistemine mükerrer olarak işlenmi...ştir. 2023 yılında gerçekleşen bu kaza, aynı tutar ve hasar bilgileriyle sanki 2022 yılında da yapılmış gibi görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak SBM nezdinde tarafımdan talep
Sompo’dan yaptırmış olduğum araç kaskom kapsamında yaşadığım bir trafik kazasında, arkadan çarpan araç tamponuma zarar v...erdi ve tampon üzerinde bulunan park sensörü gözlerinden biri kırıldı. Bu hasarla ilgili açılan dosyada eksper, park sensörünün sonradan takıldığını belirterek hasarın ödenmeyeceği
"Sonunda tazminatın tamamını aldım. Ancak, ailemin ulaşımı için şirketin bana bir yedek araç sağlamasını dilerdim, çünkü kaza nedeniyle aracım hasar gördüğü için iki ay boyunca büyük maddi yükler üstlendim. Her halükarda Sompo Sigorta'ya teşekkür ederim, ayrıca harika Şikayetvar platformundaki çalışanlara da teşekkürler."
Sompo tarafından görevlendirilen eksper, 07 ** 9017 plakalı Renault Coupe a...racım için bir rapor hazırladı ve tarafıma iletilen, toplam 250.000 TL tazm
24 Kasım tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de kaza yaptım ve kaskosunu sompo sigorta’dan yaptırdığım aracım için şirketi a...rayarak çekici talebinde bulundum. O andan itibaren sompo sigorta’nın hizmet kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Çekici için tam 5 saat bekletildim ve m
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.12.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Özellikle 22.12.2025 tari...hinde aracın teslim edilmesini istediğimi belirttim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ikame aracım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin “çalışma aşama
"--"
Sompo Sigorta nezdinde 06 EG 6217 plakalı aracım için 7. basamak hasarsızlık indirimi ile sigortalı bulunmaktaydım. Eski... aracımı satmadan önce, 15.12.2025 tarihinde 06 FPJ 104 plakalı yeni aracımı satın aldım ve bu araç için de Sompo Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Yeni aracımın trafi
Sompo Konut Sigortası kapsamında 27.11.2025 tarihinde açılan hasar dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.... Dosya numaram 2025110564291’dir. Tüm gerekli bildirimleri ve başvuruları yapmama rağmen, alış faturasındaki ürün kodu ile servis fişindeki ürün kodu uyuşmuyor denilerek dosyam re
Sompo Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen yaşadığım hasar sürecinde hem ikame araç verilmemesi hem de değer kaybımın karş...ılanmaması nedeniyle mağdur edildim. 06.12.2025 tarihinde, 2023 model Renault Clio aracımla yaşadığım hasar sonrası 2025307582722 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Hasar
21 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49’da, 34 ** 6736 plakalı aracımızdaki arıza nedeniyle Sompo Japan yol yardım hattını a...rayarak poliçe numaram üzerinden yol yardım talebinde bulundum. Tarafıma 60 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra tekrar arandım ve bu
26.11.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta’dan Hyundai Elantra aracım için kasko poliçesi satın aldım. Po...liçemde muafiyetsiz cam değişim hakkım açıkça yer almasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde yaşadığım cam çatlağı sonrasında talep ettiğim cam değişimi haksız şekilde reddedildi. Cam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100