to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’da 110000005352801 numaralı full konut sigortası poliçem kapsamında evde aktif olarak kullanılan Hı Level marka televizyonumun ekranı 28 Aralık 2025 tarihinde kazaen kırıldı ve hemen hasar bildirimi yaptım. Benden talep edilen her türlü evrakı eksiksiz ilettim, televizyonun ekran kırığına ait görüntüleri ve 30 Aralık’ta söküp teknik servise vermeden önce çektiğim güncel fotoğrafları da paylaştım.
Poliçemde eşya hasarı kapsamında olması gereken bu zarar için, daha sonra hasarın poliçenin kapsamına girmediği gerekçesiyle ret verildi. Hasar kaydım hiçbir yerde görünmüyor; sadece WhatsApp üzerinden ret mesajı aldım. Bununla da kalmayıp, poliçemin iptal edildiğini Sompo Sigorta uygulamasına girdiğimde aktif poliçe göremeyince fark ettim. Acentem de poliçenin iptal edildiğini söyledi; ancak bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu konut sigortası zaten ilk yapıldığında eksik sigorta olduğunu fark edip iptal edilerek yeniden düzenlenmişti. En başından beri sürecin sağlıklı yönetilmediğini düşünüyorum. Sonuçta evde aktif kullanılan bir eşya için konut sigortası yaptırıyoruz, ama hem hasar reddediliyor hem de gerekçesi net açıklanmadan poliçe iptal ediliyor.
Televizyonumun ekran hasarı için teknik servise ödediğim KDV dahil 7.800 TL’lik tutara ait fatura ve tahsilat belgesi mevcuttur. Bu hasar bedelinin tarafıma ödenmesini, konut poliçemin hangi gerekçeyle ve neden bana bilgi verilmeden iptal edildiğinin yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Süreç boyunca yeterince bilgilendirilmediğim için mağdur oldum; aynı durumun başka sigortalıların başına gelmemesi adına gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum. Evimde bulunan 5 yıllık Philips 58pus8505/62 model televizyonum 25.12.2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis inceleme sonrasında arızanın elektrik akımından kaynaklandığını belirten bir tutanak düzenledi ve televizyonun tamir bede...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, dairemde yaklaşık 2 hafta önce yan daireden kaynaklanan tesisat sorunu nedeniyle hasar meydana geldi. Hasarla ilgili olarak dosya açtırdım, süreç üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Şirket, sadece fotoğraflara bakarak hasarın poliçe başla...
Sompo Sigorta’dan konut poliçesi satın aldım, poliçe numaram 110000004997430. 08.12.2025 tarihinden itibaren evimde yaşamaya başladığım sorunlarla ilgili defalarca başvuru yapmama rağmen ne doğru düzgün ilgilenen oldu ne de mağduriyetim giderildi. Yazdan kısa geçerken kombide su kaçağı sorunu yaşadı...
Merhabalar Sompo sigorta 110000003041295 numaralı konut sigortası poliçenizin sahibiyim. Bilgim ve onayım dışında sigorta poliçemin iptal edildiğini ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını şaşkınlıkla karşılamaktayım. Posta, e-mail, SMS, ya da telefon ile bile ulaşım sağlanm...
Yorumlar