Vodafone mobil hattım için daha önce tanımlı olan taahhüdüm 31 Aralık tarihinde sona erdi. 2 Şubat’ta hattım resmi olara...k başka bir operatöre taşındı. Bu iki tarih arasındaki süreçte tarafıma 1 günlük “taahhütsüz kullanım” gerekçesiyle 597 TL gibi son derece yüksek bir ücret yansıtıldı.
Müşteri hiz...
Sompo Sigorta’da 110000005352801 numaralı full konut sigortası poliçem kapsamında evde aktif olarak kullanılan Hı Level ...marka televizyonumun ekranı 28 Aralık 2025 tarihinde kazaen kırıldı ve hemen hasar bildirimi yaptım. Benden talep edilen her türlü evrakı eksiksiz ilettim, televizyonun ekran kırığ...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün hakkında. Evofone Bilgi Teknolojileri’nden servis garanti motor arızası için ücret... talep edilmesi. Ürünü yaklaşık 19 ay önce Trendyol üzerinden alırken garanti belgesinde 24 ay garanti süresi olduğu açıkça belirtilmişti. Süpürgenin motorunda arıza oluşması üzeri...
Trendyol’dan aldığım servis garantisi Evofone firması olan ve Viomi A9 dik süpürgem, 19 ay kullanımın ardından motordan ...ses gelmeye başladı ve motor arızası oluştu. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisten 9 Ocak tarihinde aldığım bilgiyle motor arızasının kullanıcı hatası olarak d...
23.06.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım Acer TB 10,4 MT8183 model tabletim, aldığım günden bu ya...na dört kez servise gitti. Her seferinde onarım yapılıp gönderildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 1.5 ay önce tekrar servise gönderdim ve bu defa ürün değişim belge...
Acer marka tabletimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 ay önce Teknosa servisine başvurdum. Servis, ürün değişimi yapılma...sını önerdi. Ancak bana ürün değişimi yerine ücret iadesi teklif edildi. Ben ürünümün değişimini talep etmeme rağmen, sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi.
Bu süreçte müşte...
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürünün ...2 yıl garantili olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmaksızın arıza yaptı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arızalandı.
...
Sompo Sigorta’dan Nisan ayında Standart Ev Sigortası yaptırdım. 19.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki evimde, tuvaleti...n dirseğinden kömürlük tarafına pis su sızıntısı oldu. Evi 2 yıl önce aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hasar kaydı oluşturduğumda, 2025110335540 numaralı dosyam çifte sigo...
15.06.2025 tarihinde SEG 55SC7610 55" Smart LED TV’m ev sigortam kapsamında darbe alıp ekranı delindi. Hemen Sompo Sigor...ta’ya WhatsApp üzerinden başvurdum ve poliçe numaramı (2025110341898) ilettim. Ancak sigorta şirketi, televizyonumun daha önce servise gittiğini gerekçe göstererek hasarı karşılama...
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Torima markalı f1 Air Fan modelini satın aldım. Ürünün ...2 yıl garantili olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmaksızın arıza yaptı. Üründe kırılma, düşme, darbe, deformasyon gibi hiçbir durum yaşanmadı, tamamen kendi kendine arızalandı.
...
Yaklaşık 4 yıldır Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum. Evimde bulunan 5 yıllık Philips 58pus8505/62 model tel...evizyonum 25.12.2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis inceleme sonrasında arızanın elektrik akımından kaynaklandığını belirten bir tutanak düzenledi ve televizyonun tamir bede...
Sözde Konut Sigortası. Sompo Sigortadan uzak - durun. Çünkü sadece paranızı alır ve hizmet sağlamaz. Dairem en üst kat v...e çatıdan su aldı, tavan kabardı, müracaat ettim, evime eksper gelmeden uzaktan kendi işlerine geldiği gibi evrak hazırlayarak hasarıma yardımcı olmadılar. Madem olmayacaksınız, da...
4
Çözüldü
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Viomi a9 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 18-19 aydır kullanıyorum. Ürünün kendi garantisinin bitmesine hâlâ 1 yıl olması...na rağmen ve Trendyol üzerinden 1 yıl ek sigorta da satın almış olmama karşın, süpürgem yaklaşık 1 hafta önce arızalandı.
Ürünü aldığımda yaklaşık 9 bin tl civarında ödeme yaptım....