to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta mobil uygulamasından eşime ait olan 2022 model Fiat Egea Cross araç için düzenlenmiş 307000213129132 numar...alı kasko poliçesini mobil uygulama üzerinden düzenledim. Ancak kasko poliçesinin araç sahibine ait olması gerektiğini bilmiyordum ve Sompo mobil uygulaması, ben poliçeyi hazırlark
Sompo Japon kasko sigortam kapsamında yer alan ikame araç hakkım, poliçemde açıkça “kaza başına 7 gün” olarak belirtilme...sine rağmen mağduriyet yaşamama neden olacak şekilde kısıtlanmaktadır. Tek bir kaza sonucunda aracım Ford yetkili servisine çekildi ve hasarın onarım süresinin uzayacağı, hasarın
Sompo Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında, 26 Ocak tarihinde hasarlı aracımı Sompo’nun anlaşmalı servi...sine teslim ettim. Ancak hasar onarım sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onarım süreci gereksiz ve
13.01.2026 tarihinde Peugeot 3008 aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle İzmit Çetaş yetkili servise giderek kaskom... üzerinden ön cam değişimi için Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 202*****26819/0’dır. Yaklaşık üç aydır bu dosyayla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanm
Sompo Sigorta üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlemleri Sompo ...Japon web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Poliçeleri kontrol ettiğimde adres, koltuk sayısı ve meslek bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim. Üstelik bu hataları belirtmeme r
15 Şubat’ta Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında kaza ihbarı yaptım. Müşteri hizmetleri beni anlaşmalı servislerine yö...nlendirdi, ancak yönlendirdikleri sanayi içindeki servis, çok araç olduğu gerekçesiyle aracımı teslim almadı ve “Aracı siz getirin, ayrıca Sompo’dan parça tedariki bekleyeceğiz” de
"Müşteri hizmetleri hattında defalarca anlattığım konuyu sikayetvar a yazınca 1 hafta sonra donup düzelten Sompo ya teşekkür ederim. Keşke kendi müşteri hizmetlerine defalarca anlattığımda çözülseydi hem ben hem de onlar bu kadar uğraşmazdı yine de Sompo ya dönüş ve iadeleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Sompo acentesi üzer...inden 2023 model Seat Ateca aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Ancak bu
"Teşekkürler"
2018 model Ford Courier aracım Sompo kasko kapsamında sigortalıdır. 17.01.2...026 tarihinde domuza çarparak kaza yaptım. Kazadan sonra 19.01.2026 tarihin
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören aracımı 14 Ocak tarihinde Skoda Çakıroğlu servisine teslim ettim.... Poliçem gereği 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma 21 Ocak’ta ikame araç verildi ve sadece 7+2 gün kullanım süresi tanınarak 30.01.2026 tarihinde saat 18.00’de araç
28.12.2025 tarihinde Sompo’nun kendi internet sitesi üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında, kasko ...yaptırmam durumunda 1 ay sonra tarafıma 1000 TL’lik Amazon kodu verileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu kod tarafıma iletilmedi. Bu süreç
"Ekspertiz sürecinin uzayan sürecine; Sompo Sigorta temsilcilerinin çözüm odaklı duruşlarıyla ve süreçteki yaklaşımları benim için kıymetliydi. Aslı Hanım ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim."
Sompo Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, BYD Seal u DMİ ...2025 model hibrit aracımla 24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de trafik k
27.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası, Sompo Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı.... Aracımın onarımı yapıldıktan sonra, ekspertiz raporunda net olarak belirtilen tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesi gerekirken, rapora ve hasar kalemlerine aykırı şekilde çok düşük b
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, “7/24 Yardım ve İkame Araç Hizmetleri” başlığı altında, “Herhangi b...ir kaza ya da arıza durumunda, aracınızın çekilmesi, kurtarılması gerektiğinde veya ikame araç hizmeti almak istediğinizde 0850 250 81 81 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi aray
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000160220*** numaralı kasko poliçemi...n, sattığım araca ait olmasına rağmen iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağd
Sompo Sigorta’dan Mercedes a180 AMG aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.11.2025 tarihinde ikame ar...aç hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemde ve verilen bilgilendirmelerde “7/24 bize ulaşabilirsiniz” denilmesine rağmen, pratikte bu hizmete hafta sonu ulaşamıyorum. 0850’li mü
9 Kasım Pazar günü 2024 model mg Yeni hs marka aracımın arka bagaj camı kırıldı. 10 Kasım’da aracımı Doğan Trend Basın E...kspres mg yetkili servisine bıraktım ve kasko poliçe numaram 307000173995098 ile hasar kaydı oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucu, cam değişiminin kasko kapsamında yapılacağı beli
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Sompo Japon’dan yaptırmış olduğum 307000176916102 numaralı kasko poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Bugün sabah saat 9’da aracımı sattığım için poliçe
15 gün önce Honda Civic 2006 model aracım için Sompo Japan Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Dosya N...o: 2025307496506, Poliçe No: 307000145756337, İhbar No: 2025581243). Sigorta şirketi eksper atadı ve eksperin tespitleri sonrası gerekli yedek parçaların tedariki için Sompo Japan
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Eskişehir Sivrihisar istikameti Karakaya mevkisinde Re...nault Megane 2024 model aracımla köpeğe çarpmam sonucu maddi hasarlı bir ka
22.10.2024 tarihinde Sompo Sigorta'dan kasko poliçemde araç satışım ve yeni araç alışım nedeniyle, poliçe bitişine son 3... ay kala zeyil işlemi yaptırdım. Zeyil farkı kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, ayrıca kredi kartımdan 3049 TL daha tahsil edildi ve bu tutarın mükerrer işlemden kaynaklandığını
2020 model Fiat Doblo 1.3 Multijet Urban aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 9 Ekim 2025 ta...rihinde pert kararı verildi. Sigorta şirketi tarafından tarafıma 700.000 TL teklif edildi, ancak bu rakam piyasa koşullarının oldukça altında. Aynı özellikte bir aracı piyasadan al
30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak... oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g
Eşim adına kayıtlı olan aracımızı 25.08.2025 tarihinde sattık. 17.01.2024’te 8 taksitli kasko sigorta ve 18.01.2024’te 3... taksitli trafik sigorta poliçelerimizi Sompo Sigorta üzerinden yaptırmıştık. Araç satışından sonra 27.08.2025’te poliçeler sonlandırıldı ve ödemesini yaptığımız kredi kartımıza ia
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir k...aza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
